Ketika banyak pesan berbeda yang bersifat periklanan dari operator seluler diterima secara sistematis, ada kemungkinan Anda akan melewatkan pesan penting dari keluarga atau teman. Selain itu, seringnya pemberitahuan tentang kedatangan sms baru mengalihkan perhatian dari pekerjaan dan tidak memungkinkan Anda untuk benar-benar bersantai selama istirahat. Ada kemungkinan untuk menonaktifkan opsi "Pesan layanan" di jaringan "Megafon".
Itu perlu
- - telepon genggam;
- - akses ke internet;
- - kesepakatan tentang kesimpulan layanan dengan jaringan Megafon;
- - paspor.
instruksi
Langkah 1
Cobalah untuk menonaktifkan pesan layanan di jaringan Megafon di pengaturan telepon Anda. Buka menu sms, pilih bagian “Parameter” atau “Pengaturan”, lalu subbagian “Pesan informasi” dan kemudian “Pesan operator” atau “Layanan informasi” (tergantung model ponsel Anda). Ubah opsi "Diaktifkan" menjadi "Dinonaktifkan".
Langkah 2
Buka halaman resmi jaringan Megafon, pilih bagian Bantuan dan Layanan dan daftar di sistem Panduan Layanan. Setelah memasukkan "akun pribadi" Anda setelah masuk ke sistem, pilih bagian "Pengaturan Panduan Layanan" di halaman utama. Di submenu yang terbuka, pilih item "Pemberitahuan SMS". Di tabel yang muncul, hapus centang pada kotak yang tidak Anda perlukan di depan item ini atau itu, yang berarti penolakan untuk menerima pesan sistem dalam kasus tertentu. Kemudian klik tombol "Terapkan Perubahan".
Langkah 3
Selain itu, di bagian "Bantuan dan Layanan" di halaman utama operator "Megafon" Anda dapat mengajukan pertanyaan yang Anda minati kepada Konsultan Online. Untuk melakukan ini, pilih subbagian dengan nama yang sesuai, tulis nama Anda di formulir yang muncul dan tunggu hingga koneksi dibuat dengan operator layanan. Komunikasi berlangsung dalam mode obrolan.
Langkah 4
Hubungi Pusat Penjualan dan Layanan Pelanggan Megafon terdekat dengan dokumen identitas Anda dan perjanjian layanan. Minta spesialis salon untuk mengubah kontrak Anda dengan operator dengan menambahkan item: "Penolakan untuk menerima pesan SMS iklan." Jika Anda menolak permintaan seperti itu, ancam bahwa Anda akan mengadu ke Kantor Layanan Federal (UFS) untuk pengawasan yang dilakukan di bidang komunikasi, serta ke UFS untuk pengawasan perlindungan konsumen (ini terutama benar jika Anda menginformasikan tentang koneksi layanan berbayar apa pun yang tidak Anda pesan).
