Antarmuka mengelilingi kita di mana-mana: telepon, mobil, jalan dan pesawat, mesin tiket, dan situs web - semuanya ada dalam segala hal yang dapat dipengaruhi oleh tindakan seseorang.
Jika antarmuka adalah interaksi seseorang dengan benda mati, maka antarmuka pengguna adalah interaksi seseorang dan komputer: situs, aplikasi seluler, program. Dan interaksi ini harus dirancang oleh seseorang. Ini dilakukan oleh desainer antarmuka, yang juga disebut desainer UI / UX. Mereka bekerja berdasarkan prinsip sistem, urutan tindakan yang dapat dilakukan pengguna, hasil yang akan dia terima pada output, kejelasan, keindahan, dan kenyamanan objek yang digunakan. Tujuan seorang desainer antarmuka adalah untuk membuat interaksi antara seseorang dan program menyenangkan, logis dan ramah; itu adalah pekerjaan di persimpangan desain, teknik, pemasaran dan psikologi.
Kenyamanan dan keindahan antarmuka sering dirancang oleh orang yang sama, tetapi antarmuka menjadi semakin kompleks, sehingga profesi dibagi menjadi dua. Perancang Antarmuka Pengguna (UI) adalah orang yang bertanggung jawab atas keindahan dan kesenangan. Perancang Pengalaman Pengguna (UX) adalah orang yang bertanggung jawab atas kegunaan dan keselarasan dengan tujuan bisnis.
Seorang desainer UI menangani segala sesuatu yang berhubungan dengan desain antarmuka dan menciptakan antarmuka yang jelas, koheren dan indah bagi pengguna. Tanggung jawab utamanya adalah: penataan, pembuatan tata letak, desain halaman langsung. Ia bekerja dengan warna, ikon, tipografi, navigasi, menu, tombol, jendela, animasi, pemberitahuan. Pakar UI membuat desain berdasarkan masukan dari pakar UX.
Seorang desainer UX mempelajari masalah pengguna, memahami perilaku pengguna, dan mengeksplorasi pengalaman. Perancang UX harus memastikan bahwa produk bekerja dengan cara yang logis dan memecahkan masalah tertentu. Tanggung jawab utama UX pro: audiens dan riset produk, desain skenario pengguna. Seorang desainer UX memperhatikan "kebahagiaan" pengguna: kenikmatan dan produktivitas bekerja dengan antarmuka, pemahaman umum, dan kemudahan pemecahan masalah.
Peran kedua desainer tumpang tindih, sehingga tidak mungkin hanya berurusan dengan UI tanpa pengetahuan tentang UX - dan sebaliknya.
