Dari waktu ke waktu, pengguna perangkat seluler tertarik pada mengapa komputer tidak melihat telepon, dan pada saat yang sama tidak ada kemungkinan pertukaran data. Alasannya bisa sangat berbeda, dari koneksi yang salah hingga masalah pada perangkat.
instruksi
Langkah 1
Periksa kekencangan sambungan kabel USB dengan telepon dan komputer Anda. Pastikan kabel bebas dari lecet atau tertekuk. Jika komputer tidak melihat telepon setelah tersambung, coba sambungkan kabel ke port USB lain di komputer. Tunggu beberapa saat hingga sistem mendeteksi perangkat yang terhubung dan mengkonfigurasinya dengan benar.
Langkah 2
Lihat apakah ikon deteksi perangkat baru muncul di bilah tugas. Cukup sering, komputer tidak melihat ponsel model baru, dan untuk mengidentifikasinya, Anda perlu menginstal driver yang sesuai. Jika ponsel Anda dilengkapi dengan disk yang dapat di-boot, letakkan di drive CD dan jalankan penginstal. Jika tidak ada disk, klik kanan pada ikon "My Computer" dan pilih "Properties". Buka Pengelola Perangkat dan cari perangkat tak dikenal dengan tanda seru berwarna kuning. Klik di atasnya dan pilih "Instal Driver". Tentukan Internet sebagai lokasi pencarian driver dan tunggu beberapa saat hingga sistem mendeteksi dan menginstal layanan yang diperlukan.
Langkah 3
Saat menghubungkan beberapa model telepon, proses pendeteksian perangkat baru tidak dimulai. Coba saja buka "Komputer Saya" dan lihat apakah ikon perangkat lepasan baru telah muncul di folder ini. Klik di atasnya dan Anda akan dibawa ke isi kartu memori telepon.
Langkah 4
Harap dicatat bahwa saat menghubungkan iPhone terbaru ke komputer, Anda juga harus mengklik layar ponsel itu sendiri dan membuka kunci. Setelah itu, permintaan "Percayai komputer ini?" Akan muncul di layar perangkat. Pilih "Ya", dan hanya setelah itu folder telepon akan tersedia di bagian "Komputer Saya".
Langkah 5
Nonaktifkan sementara antivirus sistem dan proses lain yang memakan sumber daya jika komputer tidak melihat telepon. Perangkat keras yang ketinggalan zaman dan sistem operasi yang berantakan dapat memperlambat pendeteksian perangkat baru. Coba juga restart komputer dan ponsel Anda, lalu sambungkan kembali perangkat. Berbagai gangguan perangkat lunak internal dapat menjadi penyebab masalah, yang dapat diperbaiki dengan reboot.
