Tidak akan sulit untuk mengembalikan halaman VKontakte yang dihapus jika ponsel hilang, terutama jika dimungkinkan untuk mengembalikan kartu SIM yang terhubung dengan halaman media sosial ini. jaringan. Namun, jika ada foto di halaman di mana wajah terlihat jelas, Anda dapat melakukannya tanpa mengembalikan kartu.
Perlu segera dicatat bahwa diperlukan untuk memulihkan akses ke VKontakte menggunakan nomor telepon hanya dalam kasus ketika halaman diblokir oleh administrasi, diretas, spam berasal dari halaman, atau kata sandi dilupakan.
Dalam semua kasus ini, pemulihan memerlukan akses ke nomor telepon yang ditautkan ke akun. Jika kartu SIM hilang, maka cara tercepat untuk mendapatkan akses ke halaman VKontakte Anda lagi adalah dengan mengembalikan kartu SIM. Jika kartu dikeluarkan untuk Anda, kunjungi salon komunikasi dan minta karyawan untuk memblokir kartu lama dan mengeluarkan yang baru. Prosedur pemulihan kartu SIM tidak memakan banyak waktu, dan layanan ini benar-benar gratis.
Jika Anda tidak ingat nomor mana yang ditautkan ke akun Anda, tetapi halaman VKontakte Anda berisi nama asli dan nama keluarga Anda, ada foto Anda (idealnya, jika avatar Anda memiliki foto berkualitas baik di mana Anda dapat melihat wajah Anda), maka itu akan terjadi tidak akan sulit bagi Anda untuk memulihkan akses ke akun Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi layanan dukungan, di mana Anda akan diminta untuk mengisi aplikasi pemulihan akun. Dalam aplikasi, Anda harus menunjukkan yang berikut:
- nomor telepon tempat halaman ditautkan (jika Anda lupa nomornya, bidang harus dikosongkan);
- nomor telepon baru yang dapat Anda akses (Anda tidak dapat menggunakan nomor yang sudah ditautkan ke salah satu akun VKontakte);
- email halaman yang akan dipulihkan;
- kata sandi (jika Anda tidak ingat informasi ini, maka Anda harus mengisi bidang tambahan, yaitu melampirkan dua foto, dan yang pertama harus berisi dokumen yang menunjukkan wajah Anda, nama lengkap dan stempel, dan yang kedua - Anda dengan latar belakang permintaan Anda untuk akun pemulihan).
Informasi penting: ukuran horizontal foto yang dikirim tidak boleh kurang dari 1300 piksel, foto dengan ukuran lebih kecil tidak akan lolos pemeriksaan.
Setelah mengirim aplikasi untuk nomor yang Anda sebutkan sebelumnya sebagai "tersedia", Anda akan menerima kode, Anda harus memasukkannya di kolom yang sesuai dan klik tombol "kirim". Pertimbangan maksimum aplikasi oleh layanan dukungan adalah 5 hari. Dalam waktu yang ditentukan, informasi akan dikirimkan ke telepon bahwa aplikasi telah dipertimbangkan dan jika disetujui, maka dengan surat itu Anda akan menerima nama pengguna dan kata sandi baru.
