Untuk keamanan data pemilik, beberapa jenis pemblokiran digunakan, untuk menghapusnya, Anda harus melakukan serangkaian tindakan tertentu.
Mengunci telepon untuk operator dirancang untuk melindungi telepon agar tidak menggunakan telepon di jaringan selain yang asli. Dalam hal ini, ketika Anda menghidupkan telepon dengan kartu SIM "asing", kode buka kunci diminta, jika tidak, telepon terkunci dan penggunaannya tidak mungkin. Hubungi perwakilan operator menggunakan kontak yang terdapat di situs web resminya. Anda dapat menemukan alamat situs pada paket dari kartu SIM atau menggunakan mesin pencari dengan memasukkan namanya. Berikan nomor telepon imei Anda, serta informasi tambahan yang mungkin Anda perlukan. Anda mungkin juga mengalami jenis perlindungan ini, seperti memblokir perangkat. Ini dirancang untuk menyimpan file pribadi Anda yang tersimpan di ponsel Anda dengan aman jika ponsel Anda dicuri atau hilang. Dalam hal ini, ketika Anda menghidupkan telepon, Anda akan dimintai kata sandi yang harus dimasukkan untuk membuka kunci. Untuk meresetnya, Anda dapat menggunakan kode reset pabrik atau kode reset firmware. Kode pertama akan mengatur ulang semua pengaturan ke yang asli, sedangkan yang kedua akan mengakibatkan hilangnya semua data Anda yang tersimpan di memori telepon. Hubungi produsen ponsel Anda, berikan kode imei, serta data tambahan apa pun yang mungkin diperlukan. Untuk melindungi kartu SIM, yang tanpanya penggunaan ponsel tidak mungkin, kode PIN digunakan yang memblokirnya. Jika Anda lupa kode pin, gunakan kode paket. Anda dapat menemukannya di kemasan plastik kartu SIM. Jika Anda tidak dapat menggunakan metode ini, hubungi perwakilan operator. Berikan rincian paspor Anda serta rincian tambahan yang akan diminta. Anda akan diberikan kartu SIM baru untuk menggantikan yang lama. Dengan demikian, Anda akan menyimpan nomor ponsel yang diberikan kepada Anda, tetapi semua data Anda yang tersimpan di kartu SIM lama akan hilang.