Operator seluler secara teratur membuat perubahan pada jalur rencana tarif mereka: tarif biasa diarsipkan, dan yang baru muncul untuk menggantikannya. Jika salah satu produk baru menarik Anda, beralihlah. Anda kemungkinan besar harus membayar untuk transisi ke tarif baru, tetapi Anda akan tetap memiliki nomor telepon yang sama seperti sebelumnya.
Diperlukan
Paspor atau komputer dan koneksi internet
instruksi
Langkah 1
Terapkan ke kantor layanan pelanggan terdekat (toko salon, dll.) dari operator seluler Anda dengan permintaan untuk mengubah tarif. Pastikan untuk membawa paspor atau dokumen lain yang membuktikan identitas Anda. Staf kantor layanan di tempat akan menjelaskan kepada Anda semua nuansa yang terkait dengan transisi ke tarif lain: hari di mana biaya layanan akan dikenakan dengan tarif baru, biaya transisi, dll. Jika jumlah pada pribadi Anda akun tidak cukup untuk mengubah tarif, Anda dapat langsung membayar biaya tambahan ke kasir.
Langkah 2
Hubungi pusat layanan dari ponsel Anda dan minta operator untuk mengalihkan Anda ke tarif baru. Siapkan dokumen Anda - operator akan menanyakan detail paspor Anda. Untuk pelanggan Beeline, nomor pusat layanan adalah 0611, Megafon adalah 0500, MTS adalah 0890. Operator akan menjelaskan biaya transisi dan ketentuan lainnya kepada Anda. Untuk segera beralih ke tarif yang dipilih, Anda harus memiliki jumlah yang cukup di akun pribadi Anda.
Langkah 3
Gunakan perintah USSD, panggilan ke nomor khusus dan layanan telepon otomatis serupa lainnya untuk beralih ke tarif yang dipilih. Untuk mengetahui nomor khusus atau perintah USSD, temukan deskripsi terperinci tentang tarif yang Anda minati di situs web operator seluler Anda - semua informasi yang diperlukan untuk transisi akan ditulis di sana. Berhati-hatilah - lihat halaman di wilayah Anda, karena di berbagai bagian Rusia jumlah dan jumlahnya mungkin berbeda.
Langkah 4
Ubah tarif yang digunakan dalam akun pribadi sistem layanan mandiri Internet operator seluler Anda. Jika Anda adalah pelanggan jaringan Beeline - ini adalah sistem My Beeline https://uslugi.beeline.ru/, pelanggan Megafon akan dibantu oleh Service-Guide https://sg.megafon.ru/, MTS kebutuhan pelanggan akan menggunakan "Asisten Internet"
Langkah 5
Dapatkan atau atur kata sandi untuk masuk ke sistem Internet, jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya. Petunjuk untuk mendapatkan kata sandi disediakan di halaman login layanan online. Di akun pribadi Anda, buka bagian "Layanan dan Tarif" atau serupa - nama persisnya tergantung pada operator Anda.
Langkah 6
Pilih salah satu yang menarik minat Anda dari daftar tarif yang tersedia. Biaya perubahan tarif akan ditunjukkan di sana. Pastikan Anda memiliki cukup uang di akun pribadi Anda untuk segera melakukan transisi. Jika tidak, isi ulang akun pribadi Anda dengan cara apa pun yang tersedia. Klik tombol "Ubah tarif" ("Beralih ke tarif", dll.). Di halaman berikutnya, konfirmasikan niat Anda dan tunggu pemberitahuan bahwa aplikasi telah diterima dan selesai. Notifikasi harus masuk ke ponsel Anda. Selain itu, Anda dapat melihat riwayat transaksi di akun pribadi Anda.
