Tanda utama kecemasan di antara pelanggan jaringan seluler adalah pendebitan dana yang tidak dapat dibenarkan dari akun pribadi. Orang itu mulai dengan panik memindai panggilan dan SMS terakhir, tetapi hasilnya nol. Bagaimana cara memeriksa layanan mana yang terhubung di Beeline?
Hilangnya saldo secara tiba-tiba dapat dijelaskan oleh sejumlah layanan tambahan yang secara bertahap dimasukkan oleh operator dalam rencana tarif. Sebagai aturan, biaya setiap layanan adalah 2-5 rubel per hari, tampaknya jumlah yang kecil, tetapi secara bertahap mengarah pada pemusatan akun pribadi.
Berurusan dengan alasan mendebit dana - sangat mudah untuk memeriksa layanan mana yang terhubung di Beeline, untuk ini Anda harus memilih metode yang cocok dan lebih nyaman untuk Anda.
Area Pribadi
Mungkin, ini adalah cara termudah dan paling memakan waktu untuk memeriksa layanan mana yang terhubung di Beeline. Setiap pelanggan Beeline dapat memasukkan akun pribadinya. Di sini Anda dapat melacak saldo akun pribadi Anda, mencari tahu tentang layanan yang terhubung, dan juga mengubah paket tarif. Aktivasi atau penonaktifan layanan dilakukan secara mandiri. Penting bahwa layanan "Akun Pribadi" benar-benar gratis.
Layanan teks langsung menuju
Tidak dapat terhubung ke internet? Tidak masalah, layanan teks dari Beeline akan datang untuk menyelamatkan. Untuk menggunakan layanan ini, jalankan perintah USSD * 111 # (tekan tombol panggil). Di menu konteks, jalankan: "My Beeline" - "My data" - "My services". Layanan apa pun dapat dinonaktifkan dalam beberapa klik. Layanan teks langsung menuju benar-benar gratis.
Nomor layanan 0611
Alternatif lain untuk akun pribadi untuk memeriksa layanan yang terhubung di Beeline adalah dengan menggunakan menu suara 0611. Tergantung pada wilayah Anda, informasi dapat berubah. Yang diperlukan pelanggan hanyalah mendengarkan rekaman audio dengan cermat dan menekan tombol yang sesuai. Panggilan ke 0611 gratis.
Perintah USSD
Anda dapat mengetahui tentang layanan Beeline yang terhubung dengan menjalankan perintah USSD sederhana: * 110 * 09 # (tombol panggil). Sebagai tanggapan atas permintaan tersebut, Anda akan menerima pesan SMS dengan daftar semua layanan yang terhubung, berbayar, dan gratis.
Aplikasi seluler "My Beeline"
Untuk pemilik ponsel cerdas, aplikasi seluler "My Beeline" tersedia, yang menampilkan detail lengkap nomor pelanggan. Aplikasi ini mencakup: informasi tentang layanan yang terhubung, detail akun pribadi; informasi tentang hutang, lebih bayar dan saldo; layanan untuk memesan laporan yang merinci faktur ke kotak surat pribadi; informasi tentang saldo bonus menit, pesan SMS dan lalu lintas Internet.
Aplikasi ini dapat diunduh dari toko: "Google Play" dan "App Store". Aplikasi ini didistribusikan secara gratis, uang dapat ditarik hanya untuk lalu lintas Internet.
Layanan "Rincian Tagihan"
Dengan memesan layanan "Perincian Akun" Beeline, Anda tidak hanya akan menerima informasi tentang layanan yang terhubung, tetapi juga informasi terperinci tentang mendebit dana dari akun pribadi Anda. Anda dapat menggunakan layanan ini melalui akun pribadi pelanggan, layanan teks, serta dengan mengirim pesan SMS dengan alamat email ke nomor 1401. Selain itu, "Detail akun" dapat diperoleh di kantor Beeline.
Penting untuk diingat bahwa layanan ini didistribusikan secara komersial. Biaya satu permintaan dapat berfluktuasi secara luas, tergantung pada periode yang diminta.
Layanan pihak ketiga
Terkadang situasi berkembang sedemikian rupa sehingga setelah dimungkinkan untuk memeriksa layanan mana yang terhubung di Beeline, ternyata pelanggan tidak memiliki koneksi ke layanan berbayar, tetapi dana terus dihapuskan. Faktanya adalah Anda dapat menghubungkan layanan mitra Beeline. Sebagai aturan, layanan tersebut bertanggung jawab atas distribusi informasi harian.
Sangat mudah untuk menonaktifkan layanan, Anda perlu mengirim pesan SMS dengan kata "BERHENTI" ke nomor dari mana buletin itu berasal.
