Kehilangan nomor ponsel kenalan yang diinginkan di notebook? Apakah akun Anda cepat kehabisan uang? Anda membutuhkan detail keseimbangan. Sangat mudah untuk melakukannya di Beeline. Anda dapat meminta cetakan panggilan Anda ke Beeline atau menyelesaikan masalah ini melalui layanan khusus di Internet. Ini tidak akan memakan waktu lama, dan itu tidak akan menimbulkan masalah besar. Cara-cara tertentu untuk merinci saldo disajikan di bawah ini.
Itu perlu
Situs web perusahaan Beeline
instruksi
Langkah 1
Cara termudah untuk mendapatkan cetakan panggilan Anda adalah pergi ke kantor Beeline terdekat. Jika telepon terdaftar untuk Anda, maka untuk mendapatkan saldo terperinci, Anda hanya perlu paspor sipil Anda. Anda mengisi aplikasi, membayar sejumlah uang dan menerima cetakan dengan nomor telepon. Semua ini akan membawa Anda tidak lebih dari satu jam. Jika nomor tersebut tidak terdaftar untuk Anda, maka dokumen pemilik nomor tersebut akan diperlukan dan, mungkin, bahkan kehadiran pribadinya akan diperlukan.
Langkah 2
Anda dapat mengatasi masalah ini dengan bantuan Internet. Untuk melakukan ini, Anda harus mendaftar di sistem Beeline. Tekan * 110 * 9 # di ponsel Anda dan tekan "panggil". Anda akan menerima SMS dengan kata sandi. Kemudian nama pengguna dan kata sandi yang dikirim harus dimasukkan di alamat: https://uslugi.beeline.ru. Setelah akses pertama ke jaringan, Anda perlu mengubah nama pengguna dan kata sandi Anda. Selanjutnya, baca ketentuan penggunaan sistem. Kemudian buka halaman "Manajemen Layanan". Di bagian "Manajemen Layanan", buka tab "Pengguna". Temukan nomor telepon Anda di tabel "Daftar Telepon". Klik tautan Lihat di bidang Informasi. Klik tombol Laporan Detail Panggilan.
Langkah 3
Jika Anda ingin menerima printout panggilan dari orang lain tanpa sepengetahuannya, maka cara tersebut tidak bisa dilakukan. Pilihan terbaik dalam hal ini adalah mencari bantuan dari agen detektif. Tindakan lain apa pun mungkin ilegal.
Langkah 4
Jika Anda bukan pemilik nomor telepon yang akunnya ingin Anda terima cetakannya, maka spesialis perusahaan telepon kemungkinan tidak akan membantu Anda. Selain itu, mereka tidak akan memperhitungkan surat kuasa yang diberikan, hanya kehadiran pribadi dari pelanggan terdaftar yang diperlukan.
Langkah 5
Selain itu, Anda juga tidak mungkin bisa menerima printout panggilan masuk. Biasanya, perusahaan telepon memberikan informasi ini hanya atas permintaan lembaga penegak hukum untuk kepentingan kasus yang mereka selidiki.
Langkah 6
Untuk mengetahui mengapa uang didebet dari akun Beeline, Anda dapat menggunakan beberapa metode. Operator menyediakan layanan Perincian Akun, yang dengannya Anda dapat mengetahui riwayat transaksi pada akun secara detail.
Langkah 7
Untuk memesan perincian akun secara online di Akun Pribadi Anda, buka situs web Beeline di Internet atau gunakan aplikasi gratis untuk ponsel cerdas My Beeline. Di sana Anda akan melihat tombol Laporan pesanan. Dengan mengkliknya, Anda akan segera melihat detail detail transaksi keuangan Anda. Selain itu, Anda dapat memesan detail faktur ke alamat email Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengirim pesan dengan alamat email ke nomor 1401. Sesegera mungkin, Anda akan menemukan email dengan rincian untuk bulan lalu.
Langkah 8
Jika tidak ada akses Internet, Anda dapat menghubungi kantor Beeline untuk detailnya. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi cabang Beeline terdekat dengan paspor. Jika Anda ingin memesan perincian akun orang lain, selain paspor, Anda memerlukan surat kuasa notaris dari pemilik nomor berdasarkan perjanjian berlangganan untuk menerima perincian layanan komunikasi.
Langkah 9
Anda dapat mengetahui detail panggilan ke nomor orang lain jika Anda menggunakan tarif keluarga saluran ALL! Dengan menambahkan nomor lain dari kerabat dan teman Anda ke nomor utama, Anda dapat mengontrol biaya semua nomor yang terhubung di Akun Pribadi Anda.
Langkah 10
Jika Anda belum pernah menggunakan layanan Akun Pribadi Anda, maka untuk mendapatkan akses ke detail akun, Anda harus melalui pendaftaran sederhana. Untuk melakukan ini, masukkan semua data yang diperlukan. Setelah mendaftar dan memasukkan akun pribadi, pengguna memiliki akses ke semua fungsi pengelolaan akun dan layanan Beeline.
Langkah 11
Di akun pribadi Anda, untuk mendapatkan detail panggilan Beeline, Anda harus masuk ke menu Keuangan dan detail, atau detail pesanan sebagai file di sisi kanan halaman utama. Masuk ke menu Keuangan dan Perincian, Anda akan dibawa ke halaman dengan laporan detail yang sudah dibuat untuk hari ini. Dari halaman utama, Anda dapat mencetak panggilan, pesan, layanan terhubung, pengeluaran, dan tagihan untuk periode yang Anda tentukan sendiri. Setelah menentukan data yang dibutuhkan, klik tombol Generate report. Jika Anda mengklik tautan Detail pesanan, Anda akan dibawa ke halaman Riwayat pesanan, tempat Anda dapat melihat dan mengunduh detail pesanan sebelumnya.
Langkah 12
Untuk mendapatkan data yang diperlukan tentang perincian, pilih periode yang Anda inginkan untuk menerima laporan. Untuk meluncurkan kotak dialog di mana Anda dapat mengunduh detail atau memesannya melalui email, klik tombol Unduh. Di blok Saldo dan bonus Anda, Anda dapat melihat saldo di awal dan akhir periode yang dipilih, serta bonus yang masih harus dibayar. Anda dapat memilih cara yang nyaman untuk menampilkan blok dengan mengalihkan mode dari Struktur biaya ke Detailing dan sebaliknya. Dalam tabel Struktur biaya, jadwal biaya berdasarkan kelompok akan ditampilkan, yaitu berapa banyak dan untuk apa sebenarnya dana tersebut dibelanjakan dalam periode yang ditentukan. Tabel pengeluaran berisi data tentang dana yang dibelanjakan menurut hari.
Langkah 13
Di tabel Detail Panggilan dan SMS, hasil cetak yang Anda cari akan disajikan, yaitu informasi lengkap tentang semua panggilan keluar dan masuk dan pesan SMS, tentang berapa banyak uang yang dihabiskan dengan akurasi satu detik. Di blok Pembayaran, Anda dapat menemukan informasi tentang kapan dan untuk jumlah pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan.
Langkah 14
Satu permintaan penelusuran memungkinkan Anda membuat laporan dalam waktu tidak lebih dari 31 hari. Anda dapat memesan rincian faktur dan pengeluaran untuk periode apa pun dalam 8 bulan terakhir.