Cukup sering, pelanggan telepon rumah dan telepon seluler bertemu dengan uang tambahan yang ditambahkan ke akun mereka. Untuk layanan yang tidak diketahui yang diberikan. Untuk mengetahui dari mana masalah seperti itu berasal, sebagai suatu peraturan, mereka mencoba mengambil cetakan panggilan dari nomor pelanggan yang diberikan. Tetapi tidak semua orang tahu bagaimana ini bisa dilakukan dan siapa yang berhak menggunakan layanan semacam itu.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda ingin mencetak nomor telepon rumah Anda, Anda perlu menghubungi perusahaan telepon Anda. Anda dapat memperoleh cetakan panggilan keluar langsung dari kantor perusahaan telepon. Untuk melakukan ini, Anda perlu membawa kartu identitas yang mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik nomor ini. Jangan lupa juga untuk menunjukkan periode di mana Anda ingin menerima informasi.
Langkah 2
Jika Anda tidak memiliki nomor telepon yang akunnya ingin Anda terima cetakannya, maka spesialis perusahaan telepon kemungkinan tidak akan membantu Anda. Selain itu, mereka tidak akan memperhitungkan surat kuasa yang diberikan, hanya kehadiran pribadi dari pelanggan terdaftar yang diperlukan.
Langkah 3
Selain itu, Anda juga tidak mungkin bisa menerima printout panggilan masuk. Biasanya, perusahaan telepon memberikan informasi ini hanya atas permintaan lembaga penegak hukum untuk kepentingan kasus yang mereka selidiki.
Langkah 4
Jika Anda ingin mendapatkan rincian panggilan dari operator seluler, Anda perlu menghubungi perusahaan seluler Anda. Misalnya, di MTS Anda dapat memesan cetakan panggilan baik melalui telepon maupun di kantor perusahaan. Prinsip operasinya sama seperti pada kasus pertama. Berikan data paspor Anda - baik secara langsung di kantor, atau dengan mendiktekannya melalui telepon ke spesialis. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima informasi yang diperlukan.
Langkah 5
Selain itu, Internet akan membantu Anda. Dengan mengklik tautan https://ihelper.mts.ru/selfcare, Anda bisa mendapatkan semua informasi yang Anda minati. Layanan serupa disediakan oleh operator seluler lain - Megafon dan Beeline.
Langkah 6
Operator seluler bekerja dengan prinsip yang sama seperti perusahaan telepon rumah - mereka tidak akan memberi Anda informasi apa pun jika Anda bukan pemilik nomor tersebut. Karena itu, dapatkan detail panggilan telepon pasangan, saudara perempuan, orang tua, dll. Anda tidak akan berhasil.
