Hari ini, Anda tidak akan mengejutkan siapa pun dengan smartphone dengan kemampuan komputer. Game grafis yang kuat dan "berat", film dalam kualitas HD, telepon VoIP melalui GPRS dan protokol Wi-Fi … Model teratas perangkat seluler tidak lagi mampu mengatasi semua ini dengan sempurna. Desain telepon secara bertahap menjadi lebih rumit; firmware khusus muncul, yang bertanggung jawab atas pengoperasian seluruh perangkat secara efisien. Masalahnya adalah ketika firmware seperti itu terbang, telepon berubah menjadi "batu bata".
RAM, keyboard dan layar, memori flash, prosesor, akselerator video. Ini bukan daftar bagian kerja komputer. Dari perincian seperti itulah smartphone modern terdiri saat ini, pada kenyataannya, berdiri di tangga kemajuan teknis jauh lebih dekat dengan komputer lengkap daripada hanya telepon. Perlu dicatat bahwa itu adalah memori flash yang sangat penting untuk telepon modern, itu adalah chip di mana pengaturan perangkat keras dan perangkat lunak dicetak dengan cara khusus. Secara populer, pengaturan ini disebut firmware, dan pembaruan perangkat lunak, karenanya, berkedip.
Menggantung perangkat, mematikan, mem-boot ulang secara spontan, memutuskan sambungan Bluetooth atau port Wi-Fi adalah beberapa gejala paling umum dari masalah yang akan datang dengan firmware ponsel cerdas yang memerlukan perhatian Anda. Dengan sendirinya, masalah ini tidak akan hilang, sebaliknya, mereka hanya akan meningkat. Sangat jarang ketika firmware terbang begitu saja, tanpa peringatan. Alasannya mungkin berbeda. Perangkat baru yang baru saja dirilis mungkin memiliki apa yang disebut firmware "mentah", yang akan disempurnakan oleh pabrikan di masa mendatang. Ponsel cerdas juga dapat rusak akibat tindakan pemiliknya, misalnya, karena pemasangan firmware khusus yang dikumpulkan oleh pengguna berdasarkan pabrik dan murni eksperimental.
Ponsel cerdas dengan firmware yang di-flash dapat dirujuk ke layanan spesialis. Selain itu, lebih baik melakukan ini jika perangkat masih dalam garansi. Bagi mereka yang telah kedaluwarsa masa garansi, ada peluang untuk mengatasi masalah sendiri. Harus dikatakan bahwa produsen memiliki sikap yang berbeda terhadap perbaikan sendiri produk mereka. Misalnya, Sony Ericsson dan hingga saat ini Nokia bahkan mendorong eksperimen pada ponsel, memasang firmware baru langsung di situs resmi, menyediakan perangkat lunak khusus untuk menghubungkan ponsel cerdas dan komputer kepada pengguna. Dan HTC dan Apple memblokir akses ke file sistem ponsel mereka, melarang pengguna untuk mengubah struktur mereka.
Untuk me-reflash telepon sendiri, cari di Internet untuk situs dan forum penggemar merek telepon Anda. Biasanya situs-situs tersebut memiliki orang-orang berpengalaman yang akan selalu membantu pemula.
Untuk memulihkan firmware, Anda memerlukan kabel USB, versi baru perangkat lunak yang diunduh dari situs web resmi pabrikan, dan program khusus yang memungkinkan Anda mengganti perangkat lunak lama dengan yang baru. Harap dicatat bahwa ketika firmware diubah, semua data di memori internal ponsel akan terhapus, termasuk buku catatan, foto, dan konten media lainnya. Data pada kartu memori eksternal, jika ada di ponsel cerdas Anda, akan tetap utuh.
Pemulihan firmware mungkin memakan waktu lama. Ikuti petunjuk produsen untuk merek ponsel Anda, luangkan waktu Anda dan jangan takut untuk membuat kesalahan. Lagi pula, Anda tidak akan dapat "membunuh" telepon dengan flashing yang gagal. Tetapi proses flashing yang belum selesai dapat dengan mudah mengirim Anda ke layanan, mengubah ponsel cerdas Anda menjadi "batu bata". Untuk mencegah hal ini terjadi, cukup menyediakan telepon dengan catu daya tanpa gangguan dari listrik.