CRM diterjemahkan sebagai "manajemen hubungan pelanggan". Namun pada kenyataannya, sistem CRM adalah konsep yang jauh lebih luas. Dia membantu dan mensistematisasikan pekerjaan dengan klien, dan secara umum untuk memfasilitasi proses manajemen perusahaan.
Itu perlu
- - domain di akun;
- - ruang disk dari 100 mb;
- - Dukungan PHP dari versi 5.4;
- - database MySQL;
- - Layanan pos.
instruksi
Langkah 1
Unduh file sumber sistem BPS dari situs web resmi BPS INCLIENT - inclient.ru
Deskripsi berisi instruksi singkat untuk pengguna tingkat lanjut.
Langkah 2
Unggah arsip yang diunduh ke hosting Anda dan buka kemasannya di folder situs Anda. Untuk melakukannya, Anda harus sudah memiliki domain yang terhubung dan folder situs sudah ada. Jika, sebelum membongkar file di folder situs, Anda memiliki file tambahan, Anda dapat menghapusnya. Misalnya, jika ada file index.php standar dari hosting, Anda dapat menghapusnya dengan aman.
Langkah 3
Buat database MySQL yang dihosting. Saat membuat database, tetapkan pengguna terpisah untuknya, sebaiknya dengan hak penuh. Setelah membuat database, buka untuk mengimpor dump dari sistem crm.
Melalui phpMyAdmin (bekerja dengan database), impor database (dump) dari sistem crm. Anda dapat mengambil dump di arsip yang Anda unduh sebelumnya dari situs pengembang di sepanjang jalur / domain / domain Anda / sql / crm_db.sql
Langkah 4
Buka bagian "Impor". Tentukan pengkodean file "utf-8" (dipilih secara default). Unduh dump crm sistem.
Dump harus dimuat dengan cepat dan tanpa kesalahan.
Langkah 5
Anda sekarang siap untuk mengatur koneksi database Anda. Kembali ke folder situs tempat arsip crm sistem diekstraksi dan buka file pengaturan di bawah path / domain / domain Anda / protected / config / local.php
Pengaturan berikut perlu diubah:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - tentukan nama database tempat dump sistem crm sebelumnya diimpor;
2) 'username' => 'crm_db_user' dan 'password' => '123456', - tentukan nama pengguna dan kata sandi database darinya.
3) 'From' =>'[email protected] dan 'FromName' => 'Inclient', tidak perlu diubah. Di sini Anda dapat menentukan email dan nama pengirim surat dari crm. Anda dapat meninggalkan default.
4) 'Username' => '[email protected]' dan 'Password' => 'password_email', - email dan kata sandi dari kotak surat. Jika server email Anda berbeda dari Yandex (pengaturan ditentukan secara default oleh pengembang) maka Anda juga perlu menentukan "SMTPSecure", "Host" dan "Port" dari server email Anda. Jika Anda tidak berencana untuk membuat pengguna dalam waktu dekat, Anda dapat melewati pengaturan email.
Setelah file local.php dikonfigurasi, Anda dapat masuk ke sistem crm. Untuk melakukannya, cukup ikuti tautan domain Anda.
Langkah 6
Selama otorisasi pertama di sistem crm, Anda harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang ditetapkan secara default oleh pengembang. Masukkan detail berikut:
email - [email protected]
kata sandi - 0123456
Langkah 7
Sekarang Anda perlu mengganti informasi login untuk sistem CRM. Buka halaman "Akun Saya" (contoh tautannya adalah domain / halaman / info_pengguna Anda), klik tautan "Ubah" di bagian "Informasi Akun". Di jendela yang terbuka, ganti email. mail, nama Anda dan nama perusahaan Anda.
Basis klien siap digunakan di hosting Anda. Harap dicatat bahwa secara default, akun Anda di crm akan memiliki jenis "Pembuat Perusahaan", jadi hanya Anda yang dapat membuat pengguna baru
