Seringkali, menanggapi tawaran menggoda dari operator seluler Anda dan menghubungkan diri Anda ke layanan berbayar, setelah jangka waktu tertentu Anda menyadari bahwa Anda tidak menggunakannya, tetapi hanya menghabiskan dana Anda sendiri untuk biaya bulanan. Ada beberapa cara untuk menonaktifkan layanan yang tidak Anda perlukan dengan mudah.
Itu perlu
koordinat komunikasi dengan karyawan MTS
instruksi
Langkah 1
Operator seluler MTS yang terkenal di dunia membuat banyak penawaran berbeda kepada pelanggannya (misalnya, layanan Home Towns). Ini adalah kesempatan bagus untuk berkomunikasi lebih dan lebih murah dengan orang-orang terkasih yang berada di pemukiman lain yang jauh. Jika kerabat, teman, atau mitra bisnis Anda, yang sering Anda hubungi di telepon, tinggal di luar wilayah Anda, saat menjadi pelanggan MTS, Anda dapat menghubungkan "Kota Asal" dan menelepon mereka dengan setengah harga.
Langkah 2
Anda dapat mengaktifkan layanan ini melalui "SMS Assistant". Untuk melakukan ini, kirim sms gratis ke nomor 111 dengan teks 2132. Anda juga dapat menekan perintah alternatif * 111 * 2132 # di ponsel Anda - atau gunakan "Asisten Internet". Biaya koneksi ke layanan Home Towns adalah 30 rubel, dan setiap hari biaya berlangganan 1 rubel akan dipotong dari akun di ponsel.
Langkah 3
Jika, setelah menghubungkan Kota Asal, Anda kecewa dengan layanan ini atau Anda tidak lagi membutuhkan layanan ini, Anda dapat menolaknya. Nonaktifkan melalui "Asisten SMS" (untuk ini, kirim SMS ke nomor 111 dengan teks 21320) atau tekan * 111 * 21320 # di ponsel Anda - panggil. Tidak seperti koneksi, pemutusan layanan gratis.
Langkah 4
Jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat menghubungkan atau memutuskan sendiri "Kota Asal", hubungi Pusat Layanan Pelanggan MTS untuk mendapatkan bantuan dengan menghubungi operator di 0890 atau mengunjungi kantor perusahaan terdekat. Setelah berkonsultasi dengan manajer, Anda akan menerima semua informasi tentang layanan apa yang telah Anda hubungkan dan berapa banyak Anda membayarnya. Mengambil kesempatan ini, Anda dapat meminta untuk menonaktifkan semua layanan berbayar pada nomor tersebut atau memilih tarif yang lebih menguntungkan.
