Untuk mengetahui rencana tarif Anda saat ini di jaringan Megafon, gunakan ponsel Anda sendiri atau lakukan menggunakan situs web resmi. Seluruh prosedur akan memakan waktu tidak lebih dari 10 menit.
instruksi
Langkah 1
Muat situs www.megafon.ru. Di kiri atas, di sebelah logo perusahaan Megafon, pilih wilayah tempat nomor telepon Anda terdaftar. Di kanan atas Anda akan melihat gambar roda gigi dan tulisan "Panduan Layanan". Arahkan kursor ke atasnya dengan mouse, klik, dan formulir login untuk halaman swalayan akan terbuka di layar
Langkah 2
Masukkan nomor telepon di bidang khusus dalam format sembilan digit tanpa tanda hubung dan spasi. Di bawah ini Anda akan melihat jendela kata sandi. Jika Anda memiliki kata sandi dan Anda mengetahuinya, masukkan di jendela ini. Jika kata sandi belum diterima sebelumnya, tekan * 105 * 00 # dari ponsel Anda dan tekan tombol panggil. Jika kata sandi telah dikirimkan kepada Anda sebelumnya, tetapi Anda lupa, tekan * 105 * 01 #. Pesan SMS akan dikirim ke nomor telepon Anda dengan kata sandi, yang terdiri dari enam digit. Tidak ada biaya untuk pesan SMS.
Langkah 3
Masukkan kata sandi di jendela yang sesuai. Anda akan dibawa ke halaman swalayan "Panduan Layanan". Ini memungkinkan Anda untuk melacak status akun Anda, menghubungkan dan memutuskan layanan tambahan ke nomor Anda. Di bagian atas halaman, Anda akan melihat informasi saldo. Turun ke bawah, Anda akan melihat tanda yang disebut "Status Pelanggan". Di baris kedua pelat, Anda akan melihat nama paket tarif Anda saat ini, misalnya, Kebebasan berbicara.
Langkah 4
Bahkan lebih rendah, di bagian paling akhir halaman, Anda akan melihat sebuah piring, yang menunjukkan semua opsi dasar dan tambahan yang terhubung untuk digunakan. Jika Anda ingin mengubah paket tarif yang terhubung atau daftar layanan, gunakan tombol kontrol yang terletak di sisi kiri halaman.
Langkah 5
Jika Anda tidak dapat menggunakan Internet untuk menemukan informasi tentang paket tarif saat ini, hubungi nomor meja bantuan 8-800-333-05-00. Ikuti instruksi yang Anda dengar, tekan tombol yang diperlukan dalam mode nada, tunggu hingga operator menjawab, dan Anda akan menerima informasi yang diperlukan.
