Sering terjadi bahwa pelanggan, menggunakan layanan operator seluler, sama sekali tidak terbiasa dengan parameter rencana tarifnya dan dengan namanya. Jika Anda salah satu dari pengguna ini, Anda dapat bertindak dengan beberapa cara untuk mengetahui tarif Anda.
instruksi
Langkah 1
Anda dapat mengetahui tarif apa yang Anda gunakan saat ini dengan menghubungi salon komunikasi Megafon atau pusat dukungan teknis untuk pelanggan. Para ahli akan membantu Anda dengan memberikan informasi yang diperlukan, serta mengubah paket tarif menjadi yang lebih menguntungkan dan nyaman (jika Anda membutuhkannya). Anda dapat mengetahui alamat toko telekomunikasi terdekat di situs web resmi operator.
Langkah 2
Selain itu, Anda dapat memperoleh informasi tentang tarif Anda di jaringan Megafon North-West menggunakan Panduan Layanan. Pertama, masuk (yaitu, masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda), lalu pilih tab "Untuk pelanggan kontrak". Pelanggan operator "Megafon" juga dapat mengetahui lebih lanjut tentang paket tarif mereka dengan menghubungi layanan 500 pelanggan gratis.
Langkah 3
Klien perusahaan dapat berkenalan dengan tarif Megafon, mempelajari tentang layanan yang disediakan, masuk ke sistem layanan mandiri Panduan Layanan, mendapatkan berita terbaru dari operator menggunakan Asisten Interaktif (kios informasi dengan modem 3G). Asisten tersebut berlokasi di kantor layanan dan penjualan Megafon. Tidak ada biaya untuk penggunaannya.
