Keyboard dan mouse adalah perangkat input periferal. Alasan pembekuannya bisa menjadi kerusakan teknis perangkat itu sendiri atau motherboard, serta kesalahan sistem operasi.
Kerusakan teknis
Kesalahan sistem operasi yang mempengaruhi pengoperasian perangkat periferal terdeteksi setelah OS utama dimuat. Periksa keyboard yang rusak di BIOS (Basic Input / Output System). Untuk melakukan ini, setelah polling perangkat keras awal dan bunyi bip POST, tekan tombol F10 atau Delete, tergantung pada versi BIOS, dan buka item menu satu per satu. Jika keyboard tidak berfungsi, maka masalahnya adalah teknis.
Jika Anda memiliki mouse dan keyboard dengan konektor ps / 2 (lingkaran kecil 6-pin), pastikan untuk tidak mencampur port mouse dan keyboard saat menghubungkan. Mereka ditandai dengan warna atau gambar perangkat ini. Pastikan pin pada konektor tidak bengkok atau patah. Periksa apakah mouse dan keyboard berfungsi di komputer lain.
Sambungkan perangkat ke konektor ps / 2 hanya saat daya dimatikan, jika tidak, korsleting dapat merusak port.
Jembatan selatan pada motherboard mungkin terlalu panas. Lepaskan panel samping unit sistem dan temukan 2 sirkuit mikro besar pada motherboard. Coba bagian bawah dengan hati-hati. Jika sirkuit mikro terlalu panas, masuk akal untuk menghubungi layanan komputer.
Lepaskan baterai bundar yang memberi daya pada chip ROM dari soket pada motherboard. Gunakan obeng untuk menutupi elektroda di konektor selama beberapa detik untuk mengatur ulang BIOS ke default pabrik. Ini akan membantu jika Anda tidak berhasil mengubah sesuatu di Setup.
Kesalahan sistem operasi
Mouse dan keyboard dapat membeku karena malware. Unduh gambar LiveCD dengan program anti-virus yang diinstal dari situs DrWeb atau AVP dan bakar ke CD. Di BIOS, atur urutan boot dari drive CD atau DVD dan boot komputer dari disk. Periksa sistem dengan antivirus.
Jika mouse dan keyboard membeku saat boot dari LiveCD, masalahnya ada pada perangkat tersebut atau pada motherboard.
Alasan pemblokiran mungkin salah menginstal driver atau program lain. Nyalakan komputer Anda dan tekan F8 setelah sinyal POST untuk membuka menu opsi boot Windows. Jika Anda memiliki Windows 8, gunakan tombol Shift + F8 untuk membuka menu. Pilih item "Mode Aman". Jika perangkat bereaksi terhadap tindakan Anda dalam mode aman, hapus instalan perangkat lunak yang baru saja diinstal.
Tekan Win dan di bagian "Program" pilih "Accessories", lalu "System Tools" dan "System Restore". Mengikuti petunjuk dari wizard pemulihan, tergantung pada versi Windows, tentukan tanggal pembuatan pos pemeriksaan terdekat.
