Salah satu pertanyaan paling umum yang dimiliki pengguna baru MTS Ukraina adalah pertanyaan: bagaimana cara memeriksa akun Anda saat ini? Operator seluler memberi pelanggannya beberapa cara untuk memeriksa saldo saat ini. Untuk melakukan ini, pengguna perlu menentukan metode koneksi yang dia gunakan.
Cek saldo untuk pelanggan kontrak
Perusahaan MTS memungkinkan Anda untuk memeriksa saldo saat ini langsung dari ponsel Anda. Pelanggan kontrak hanya perlu memasukkan nomor pendek * 110 * 10 # dan tekan tombol panggil, setelah itu mereka akan menerima informasi lengkap tentang akun mereka, serta layanan lain dari perusahaan. Misalnya, pelanggan akan dapat menerima informasi tentang promosi saat ini, jumlah paket SMS atau MMS yang digunakan, serta jumlah megabita yang tersisa di akun.
Untuk memilih bahasa menu, di akhir angka pendek 110 * 10, tambahkan kombinasi * 01 # - untuk memilih bahasa Ukraina, * 02 # - untuk Rusia dan * 03 # - untuk bahasa Inggris.
Verifikasi akun untuk pelanggan Kontak MTS dalam roaming
Pelanggan MTS Contact yang berada di luar negeri memiliki kesempatan untuk memeriksa status akun pribadi mereka tidak hanya dengan mengirimkan permintaan ke nomor pendek, tetapi juga menggunakan Pusat Layanan Pelanggan MTS dengan menelepon +380 50 508 1111. Panggilan ini benar-benar gratis dari Belarus, Rusia, Uzbekistan, dan Armenia. Dari negara lain, hanya satu menit pertama yang gratis. Menit berikutnya dibebankan sesuai dengan tarif saat ini.
Verifikasi akun dasar untuk pelanggan prabayar
Untuk memeriksa saldo, pelanggan prabayar MTS perlu menekan kombinasi tombol pendek * 101 #, yang memungkinkan Anda mengetahui status akun utama, serta masa berlaku layanan untuk nomor saat ini.
Periode layanan standar untuk semua pengguna prabayar MTS dan sama dengan 365 hari dari saat terakhir pengisian akun untuk jumlah di atas UAH 5.
Mengirim permintaan nomor pendek gratis, baik di area jangkauan maupun di roaming.
Memeriksa akun tambahan untuk pelanggan prabayar
Untuk memeriksa saldo pada akun tambahan, pelanggan yang terhubung secara prabayar perlu menekan nomor pendek * 110 * 10 #, yang memungkinkan Anda untuk memeriksa akun bonus tempat dana dikreditkan untuk berpartisipasi dalam berbagai promosi yang diadakan oleh MTS Ukraina atau mitranya.
Memeriksa akun di situs web perusahaan
Perusahaan MTS adalah pemimpin yang diakui di pasar layanan komunikasi seluler dan menyediakan seluruh paket layanan, oleh karena itu tidak dapat dilakukan tanpa situs web perusahaan. Anda dapat merujuk ke sumber ini di mts.com.ua. Selanjutnya, pilih tab "Periksa Saldo" di menu sebelah kiri situs dan ikuti petunjuknya. Di portal, pengguna dapat memeriksa akunnya, terlepas dari jenis koneksi apa dia adalah pelanggan.
