Dengan mengirim pesan ke nomor pendek, pengguna ponsel berlangganan layanan tertentu. Namun, ini tidak selalu terjadi secara sadar: kebetulan langganan terhubung tanpa diketahui oleh pelanggan. Uang didebit dari akun untuk layanan, dan pelanggan bahkan tidak tahu bahwa dia telah berlangganan beberapa milis! Selain itu, sms-ki dapat mengirim virus yang menyamar sebagai aplikasi. Selain itu, anak-anak sangat menyukai layanan seluler yang mahal dan tidak berguna … Namun, mengirim sms ke nomor pendek dapat dilarang, sehingga melindungi diri Anda dari penipuan dan pengeluaran yang tidak berarti
Pelanggan MTS harus menelepon 0890 dari ponsel mereka dan menanyakan operator apakah ada layanan berbayar yang terhubung dengan Anda. Jika ada, minta untuk menonaktifkan semua layanan yang menurut Anda tidak diperlukan. Dan kemudian, jika Anda merasa perlu, minta untuk menghubungkan layanan berikut: "Pembatasan konten" (pembatasan panggilan dan sms ke nomor berbayar pendek), "Larangan penerimaan sms informasi dan mms dari situs web MTS" dan "Larangan penerimaan SMS dengan berita dari MTS" (ini akan melindungi Anda dari iklan yang mengganggu”.
Cara lain adalah dengan menekan * 152 #: dengan cara ini Anda dapat melihat daftar langganan dan berhenti berlangganan, selain itu, Anda dapat melihat 5 tindakan berbayar terbaru.
Selain itu, di kantor Anda dapat membuat perjanjian tertulis bahwa tidak ada layanan tambahan yang dapat diaktifkan tanpa aplikasi tertulis Anda.
Pelanggan langsung harus menghubungi operator melalui telepon 0611, mencari tahu tentang ketersediaan layanan berbayar dan meminta untuk mematikannya. Ini juga akan berguna untuk meminta untuk mengaktifkan layanan "Daftar Hitam Putih" (melarang panggilan dan SMS ke nomor berbayar pendek), "Memblokir Iklan Seluler" dan "Melarang promosi" (ini adalah layanan gratis yang kemudian menjadi berbayar). "Memblokir SMS komersial" melarang penerimaan SMS berbayar dari penyedia komersial.
Pelanggan Megafon dapat meminta operator untuk mematikan layanan berbayar dengan menelepon 0500. Juga meminta operator untuk menghubungkan layanan Stop Content (melarang pengiriman SMS ke nomor berbayar). Di berbagai wilayah, layanan ini dapat disebut "Larangan layanan berbayar", atau "Larangan layanan periklanan", atau "Larangan pengiriman SMS hiburan". Aktifkan juga "Refusal of SMS-mailings" dan "Refusal of Try & buy" (penolakan layanan gratis, yang nantinya akan menjadi berbayar).
Pelanggan Tele2 dapat menghubungi meja informasi dengan menelepon 611.
Yang terbaik adalah menelepon operator secara berkala - setidaknya sekali setiap dua hingga tiga bulan untuk mencari tahu tentang layanan berbayar yang terhubung: Anda bahkan mungkin tidak tahu bahwa Anda telah terhubung ke milis berbayar. Juga, jangan lupa tentang "langkah-langkah keamanan": instal program antivirus di gadget Anda, unduh aplikasi hanya dari situs tepercaya. Sebelum menginstal program atau aplikasi baru, jangan malas untuk melihat hak apa yang diperlukan. Jika Anda menentukan "mengirim SMS secara berbayar", Anda sebaiknya tidak menginstalnya.
Jika layanan yang diberikan oleh nomor pendek terkadang menggoda Anda, cari tahu biayanya sebelum mengirim SMS ke nomor pendek. Untuk mengetahui biaya layanan, Anda harus:
- untuk MTS: kirim SMS dengan teks "XXXX (short number digit)" ke nomor 2282 (untuk wilayah Moskow dan Moskow gratis, dalam roaming SMS akan dikenakan biaya sesuai tarif Anda)
- untuk Beeline: cari tahu detail tentang nomor pendek dengan membuka tab khusus di situs web Beeline resmi (di sana Anda juga dapat mengetahui semua mitra Beeline, daftar layanan dan biayanya, dan juga melaporkan penipuan) https://moskva.beeline.ru/customers/ help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (jangan lupa untuk menunjukkan kota Anda di bagian atas halaman)
- untuk Megafon: tekan perintah USSD * 107 * nomor pendek #. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima informasi tentang biaya layanan. Jika beberapa layanan ditetapkan ke nomor tersebut, biaya masing-masing layanan akan dikirim dalam pesan terpisah.
- untuk Tele2: tekan *125 * nomor pendek # di telepon dan tekan tombol panggil.
Di situs web operator seluler, sebagai aturan, ada formulir umpan balik untuk mengeluh tentang scammers.
