Untuk perlindungan dan identifikasi ponsel setelah pencurian, ada nomor seri khusus 15 digit - IMEI. Itu disimpan dalam memori perangkat dan kemudian ditransmisikan ke jaringan perusahaan seluler secara otomatis setelah menyalakan perangkat.
instruksi
Langkah 1
Untuk mengembalikan telepon curian, pertama-tama ingat berapa banyak uang yang tersisa di saldo Anda dan apakah Anda tidak terhubung ke tarif pascabayar. Jika Anda memiliki banyak uang di akun Anda atau Anda benar-benar menggunakan tarif pada fakta panggilan, pastikan untuk memblokir kartu SIM dengan kemungkinan pemulihan lebih lanjut. Jika Anda tidak takut akan hutang atau kehilangan uang di masa depan, biarkan kartu SIM Anda tetap aktif. Dalam hal ini, penyerang dapat menggunakan telepon dan melakukan panggilan, maka akan lebih mudah bagi lembaga penegak hukum untuk melacaknya.
Langkah 2
Sebelum menghubungi polisi, tentukan kode IMEI. Untuk melakukan ini, tinjau dokumen. Sebagai aturan, operator seluler menawarkan untuk menekan kombinasi standar * # 06 # segera setelah pembelian untuk menampilkan kode IMEI di layar ponsel. Jika Anda belum pernah menggunakan layanan ini, lihat kemasan dari perangkat. Di atasnya Anda akan menemukan stiker dengan kode batang dan kode IMEI.
Langkah 3
Hubungi pusat layanan terdekat yang melayani operator seluler Anda dan berikan paspor Anda jika kartu SIM telepon curian terdaftar untuk Anda. Mintalah karyawan tersebut untuk membuat cetakan panggilan dari tanggal telepon hilang. Membayar sejumlah uang untuk cetakan dan pergi ke kantor polisi.
Langkah 4
Di polisi tulis pernyataan bahwa ponsel Anda dicuri. Karena formulir aplikasi semacam itu gratis, masukkan detail Anda - nama lengkap, alamat tempat tinggal dan nomor telepon kontak, dan kemudian informasi tentang telepon - kode IMEI dan informasi dari cetakan panggilan. Jangan lupa untuk meminta polisi untuk permintaan pencarian dengan nomor IMEI dengan perusahaan seluler. Setelah itu, hubungi kantor polisi secara berkala dan cari tahu hasilnya agar kasus Anda tidak terlupakan.