Saat menghubungi nomor telepon perusahaan besar, paling sering Anda harus menghadapi kebutuhan untuk menghubungi nomor ekstensi untuk menghubungi orang atau departemen yang tepat. Angka-angka ini memungkinkan perusahaan untuk mengatur pekerjaan karyawan yang terkoordinasi dengan baik. Namun, banyak yang merasa sulit untuk memanggil ekstensi dengan benar.
instruksi
Langkah 1
Pelajari nomor telepon bisnis. Jika terdiri dari dua bagian, maka yang pertama akan bertanggung jawab untuk nomor perusahaan utama, dan yang kedua, yang biasanya diambil dalam tanda kurung, untuk yang tambahan. Dialah yang akan memungkinkan Anda untuk terhubung dengan departemen yang diinginkan. Tekan nomor utama organisasi di telepon dan telepon. Mesin penjawab akan menjawab Anda.
Langkah 2
Anda harus mendengarkan seluruh sapaannya, jika tidak maka akan gagal dan Anda harus memutar ulang nomor tersebut. Di akhir pesan, Anda akan mendengar daftar ekstensi utama dan tawaran untuk memanggil ekstensi yang diperlukan setelah sinyal karakteristik.
Langkah 3
Pastikan telepon rumah Anda dalam mode nada. Ini diperlukan untuk berkomunikasi dengan ekstensi secara normal. Jika dinonaktifkan, maka cukup tekan tombol "bintang" di telepon, yang terletak di bawah tombol panggilan utama. Sejumlah telepon untuk tujuan ini dilengkapi dengan tombol Pulse-Tone khusus. Jika perangkat awalnya bekerja dalam mode nada, maka mulailah memanggil nomor ekstensi.
Langkah 4
Tunggu hingga telepon beralih ke mode nada. Mulai masukkan digit nomor ekstensi, dan Anda akan mendengar bunyi bip pendek pada frekuensi yang berbeda. Ini berarti Anda telah berhasil beralih ke mode panggilan nada.
Langkah 5
Tekan ekstensi dan tunggu jawaban. Dalam beberapa kasus, PBX mungkin gagal dan menghubungkan Anda dengan tidak benar. Jika ini terjadi, maka Anda perlu menghubungi responden dan memintanya untuk secara mandiri beralih ke nomor yang diperlukan. Sebagai aturan, karyawan perusahaan mana pun setia pada masalah ini. Jika tidak, Anda harus memanggil ulang nomor utama dan nomor ekstensi.
Langkah 6
Jangan melakukan panggilan dari ponsel ke nomor ekstensi. Faktanya adalah bahwa mereka tidak selalu mendukung mode nada PBX, akibatnya Anda tidak mungkin bisa melewatinya. Selain itu, panggilan ini dikenakan biaya sebagai panggilan kota, dan hitungan mundur dimulai dari saat Anda menelepon mesin penjawab. Akibatnya, Anda mungkin terputus karena kekurangan dana di akun seluler Anda.
