Terkadang ada gangguan seperti kehilangan kartu SIM. Itu juga terjadi bahwa pelepasan dan penyisipan yang sering ke dalam telepon dapat menyebabkan kerusakan, kartu tidak akan lagi menerima sinyal. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat memulihkan kartu SIM Megafon, dan operator lain juga.
instruksi
Langkah 1
Untuk memulihkan kartu SIM Anda, gunakan toko online Megafon di https://moscow.shop.megafon.ru. Ketika Anda mengunjungi situs untuk pertama kalinya, Anda akan melihat formulir pendaftaran di sebelah kanan. Anda harus memasukkan email, kata sandi, nama depan dan belakang Anda di sana. Setelah mendaftar, Anda hanya perlu masuk dengan email dan kata sandi Anda.
Langkah 2
Klik tombol "Simpan", sebuah jendela dengan formulir pemesanan elektronik akan muncul. Kirim aplikasi untuk pemulihan kartu SIM yang hilang. Jika Anda tidak ingin mendaftar, Anda juga dapat melakukan pemesanan. Di bawah formulir otorisasi, klik tombol "Lanjutkan", dan Anda akan diarahkan ke formulir pemesanan elektronik yang sama.
Langkah 3
Isi formulir. Bidang wajib disorot dengan warna kuning, menunjukkan nama belakang, nama depan, patronimik, nomor telepon yang ingin Anda pulihkan dan nomor telepon kontak lainnya. Dalam kasus kehilangan ponsel, ini juga harus diperhatikan. Dalam formulir elektronik, data paspor dapat dihilangkan, tetapi dalam kasus ini, ketika operator memanggil Anda, Anda harus memberikan semua data kepadanya.
Langkah 4
Klik tombol "Kirim Pesanan". Periksa dengan cermat semua data yang Anda masukkan dan konfirmasikan. Setelah dikirim, Anda akan menerima nomor pesanan yang harus disimpan untuk memudahkan identifikasi. Segera, dalam tiga hari kerja, karyawan Megafon akan menghubungi Anda. Setelah membahas detailnya, Anda akan dikirimi kartu SIM baru.
Langkah 5
Jika Anda perlu melalui proses pemulihan kartu offline, Anda perlu mengklarifikasi toko Megafon terdekat. Hubungi *123# dan cari tahu detailnya. Ada juga peta toko khusus - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. Hubungi titik layanan dengan keinginan untuk mengembalikan kartu yang hilang atau tidak berfungsi. Setelah menyelesaikan dokumen yang benar, Anda akan diberikan kartu SIM baru.
