Pengisian kembali saldo nomor MTS tepat waktu adalah jaminan terhadap gangguan mendadak dari percakapan penting. Tetapi, jika, ketika menyetor uang ke akun telepon Anda, Anda menunjukkan nomor dengan kesalahan dan dana dikreditkan ke pelanggan lain, maka jangan berkecil hati. Dengan menghubungi perwakilan perusahaan MTS dan telah melakukan beberapa tindakan yang diperlukan, Anda dapat dengan mudah mengembalikan jumlah yang salah dikreditkan.
Itu perlu
- - paspor
- - tanda terima pembayaran layanan komunikasi
instruksi
Langkah 1
Pertama, pastikan tidak lebih dari 14 hari telah berlalu sejak pembayaran dilakukan ke rekening nomor orang lain. Juga, pastikan bahwa nomor yang pembayarannya salah dikreditkan dilayani oleh MTS. Untuk melakukannya, periksa apakah telepon berisi salah satu awalan berikut: +7 (910), +7 (911), +7 (912), +7 (913), +7 (914), +7 (915), +7 (916), +7 (917), +7 (919), +7 (980), +7 (981), +7 (982), +7 (983), +7 (984), +7 (985), +7 (987), +7 (988) atau +7 (989).
Langkah 2
Bandingkan nomor Anda dengan yang salah. Pastikan tidak lebih dari 3 digit yang dimasukkan secara tidak sengaja atau urutan diubah menjadi tidak lebih dari 4 digit.
Langkah 3
Jika kondisi di atas sesuai untuk kasus Anda, maka tulis pernyataan kepada operator MTS tentang transfer atau penolakan pembayaran dan pengembalian dana. Untuk melakukan ini, di bagian kanan atas formulir, tunjukkan nama lengkap Anda, nomor telepon MTS, seri dan nomor paspor, tanggal lahir, pendaftaran, nomor kontak tambahan, dan alamat email.
Langkah 4
Di bagian tengah aplikasi, centang kotak "Transfer pembayaran" jika Anda ingin mentransfer dana yang salah disetor ke akun MTS Anda. Tunjukkan nomor cek, tanggal pembayaran, jumlah jumlah yang disetorkan dan masukkan nomor MTS Anda di bidang yang sesuai.
Langkah 5
Jika Anda adalah pelanggan operator seluler lain, maka tandai item "Pengembalian dana untuk pembayaran", dengan mencatat bahwa Anda dilayani oleh penyedia layanan lain. Juga, tunjukkan data yang diperlukan dari cek pada pembayaran dan perincian rekening bank atau kartu plastik Anda untuk pengembalian jumlah uang.
Langkah 6
Lengkapi aplikasi dengan membubuhkan tanda tangan Anda dan tanggal pembuatan dokumen pada formulir. Lampirkan salinan tanda terima kasir yang mengonfirmasi setoran dana ke nomor yang ditentukan secara keliru dan salinan paspor Anda ke aplikasi.
Langkah 7
Kirim aplikasi dengan fotokopi terlampir ke karyawan toko salon MTS mana pun, kirimkan melalui email ke alamat [email protected] atau faks 766-00-58
Langkah 8
Tunggu 3 hari kerja. Setelah waktu tersebut, periksa saldo akun Anda dan pastikan saldo nomor MTS Anda telah diisi kembali dengan jumlah yang ditentukan atau dana yang diminta telah masuk ke rekening bank Anda.
