Terkadang kartu SIM dengan nomor telepon favorit Anda hilang. Namun, saat ini semua operator seluler menyediakan layanan seperti: pemulihan nomor telepon yang hilang. Jadi jangan putus asa, karena Anda dapat memulihkan kartu SIM Anda bahkan tanpa meninggalkan rumah.
instruksi
Langkah 1
Pemulihan kartu SIM melalui Internet. Anda harus mengisi aplikasi untuk mengganti kartu SIM di situs web resmi operator seluler. Selanjutnya, Anda perlu hati-hati memeriksa kebenaran dan keakuratan informasi yang Anda masukkan. Jika Anda melihat ada kesalahan, klik tombol "Ubah". Jika semuanya sudah benar, maka klik "Konfirmasi Pesanan". Setelah konfirmasi, Anda akan diberi nomor pesanan unik. Langkah selanjutnya adalah mengkonfirmasi pesanan dengan karyawan perusahaan seluler. Dia akan menghubungi Anda melalui telepon atau email. Juga, ketentuan pengiriman kartu SIM akan dibahas. Setelah semua formalitas dan pemesanan, Anda hanya perlu menunggu pengiriman kartu SIM baru dengan nomor telepon lama Anda. Sebagai aturan, pengiriman dilakukan dalam waktu tiga hari kerja sejak tanggal pemesanan.
Langkah 2
Opsi kedua untuk menyelesaikan masalah adalah menghubungi kantor operator seluler secara langsung. Anda hanya perlu datang ke kantor operator seluler mana pun dan mengisi aplikasi untuk penggantian kartu SIM. Anda harus memiliki paspor dengan Anda. Jika Anda baru saja kehilangan kartu SIM dan nomor Anda tidak diblokir, kartu SIM baru akan segera diterbitkan. Jika Anda tidak menggunakan kartu SIM selama lebih dari enam bulan, maka kartu tersebut diblokir. Dalam hal ini, Anda harus menunggu tiga hingga empat hari sejak tanggal pendaftaran aplikasi.
Langkah 3
Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk secara pribadi datang ke kantor perusahaan atau memulihkan kartu SIM Anda melalui Internet, maka salah satu kerabat Anda dapat melakukannya untuk Anda. Ini membutuhkan surat kuasa yang ditandatangani oleh Anda. Itu ditulis dalam bentuk bebas, dengan tangan. Jika, saat menghubungkan kartu SIM, pelanggan menggunakan kata sandi, maka agar surat kuasa diterima untuk dipertimbangkan, perlu memberi tahu karyawan perusahaan operator seluler Anda.
