Sering terjadi ketika kode keamanan kartu SIM yang dimasukkan salah lagi, itu diblokir. Dalam hal ini, membuka kunci hanya dimungkinkan saat menghubungi departemen pelanggan. Hal yang sama berlaku untuk operator Life.
Diperlukan
paspor atau dokumen identitas lainnya
instruksi
Langkah 1
Hubungi departemen layanan pelanggan terdekat dari operator seluler Anda di kota Anda. Jika kartu SIM Anda terdaftar untuk orang tertentu, Anda akan memerlukan dokumennya, jika kartu SIM terdaftar untuk Anda, maka ambil dokumen apa pun yang mengonfirmasi identitas Anda, misalnya, paspor atau ID militer.
Langkah 2
Dianjurkan juga untuk mengambil kartu SIM yang dikunci dari operator Life. Jika kartu SIM yang diblokir didaftarkan ke orang lain, kehadirannya di titik layanan operator Anda adalah wajib. Di sana Anda juga dapat mendaftarkan ulang pemilik kartu SIM, jika akan nyaman bagi Anda berdua di kemudian hari.
Langkah 3
Tunggu karyawan departemen pelanggan untuk memeriksa dokumen Anda dan menerbitkan kembali kartu SIM Anda. Harap dicatat bahwa pada saat Anda menghubungi karyawan kantor layanan pelanggan, akun pribadi Anda tidak boleh memiliki saldo negatif.
Langkah 4
Jika kartu SIM Anda belum terdaftar dengan nama apa pun, yang terbaik adalah membawa dokumen yang Anda terima saat membelinya, jika ada, tetapi biasanya tidak ada masalah dengan penerbitan ulang kartu SIM yang tidak terdaftar. Di masa depan, lebih baik mendaftarkan kartu atas nama Anda.
Langkah 5
Jika situasi serupa terjadi dengan kartu SIM dari operator lain, hubungi juga departemen layanan pelanggan di kota Anda. Menerbitkan kembali kartu SIM akan memakan waktu tidak lebih dari 10 menit, asalkan tidak ada masalah dengan dokumen dan tidak ada hutang di akun pribadi Anda.
Langkah 6
Harap dicatat bahwa dengan memblokir kartu SIM, Anda tidak akan dapat mengembalikan informasi di dalamnya: nomor kontak buku telepon, pesan SMS, informasi panggilan, dan sebagainya.
