Jika sebelumnya, ketika mengirim pesan SMS ke nomor pendek, jumlah itu didebit dari akun satu kali, sekarang tidak jarang berlangganan layanan, di mana dana didebit secara berkala dari akun pelanggan tanpa tindakan lebih lanjut darinya.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda mengetahui bahwa sejumlah besar uang tiba-tiba mulai didebet dari akun telepon Anda dengan frekuensi beberapa hari, yakinlah bahwa ini bukan layanan berbayar dari operator Anda. Untuk layanan operator, dana didebet baik harian atau bulanan, dan pendebetan setiap beberapa hari adalah "tulisan tangan" penyedia konten.
Langkah 2
Ingat persis bagaimana Anda mendaftar untuk layanan ini. Jika Anda tidak mengirim SMS, maka mungkin Anda memasukkan nomor telepon Anda ke formulir di situs web, dan kemudian menerima kode konfirmasi di telepon, yang juga dimasukkan ke formulir di situs. Jika Anda tidak melakukan salah satu atau yang lain, kerabat, kolega, atau bahkan orang asing yang Anda beri telepon "untuk menelepon sebentar" di jalan dan kemudian bertanya-tanya mengapa dia tidak mencurinya, dapat menandatangani Anda untuk layanan. Lihat apakah ada jejak tindakan dengan nomor pendek yang tersisa di memori pesan keluar atau masuk ponsel Anda.
Langkah 3
Setelah mengetahui nomor yang mengirim pesan atau dari mana pesan diterima, masukkan ke mesin pencari. Jika Anda beruntung, Anda akan menemukan situs web penyedia konten. Temukan bagian di situs web ini yang menjelaskan cara menonaktifkan layanan. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi konsultan penyedia konten dan menginformasikan tentang niat Anda untuk berhenti berlangganan dari layanan, atau mengirim SMS gratis ke nomor khusus yang dimaksudkan untuk membatalkan langganan (anehnya, biasanya benar-benar gratis).
Langkah 4
Jika tidak ada jejak aktivasi layanan dalam memori telepon, hubungi layanan dukungan operator Anda. Cari tahu untuk penyedia konten mana penghapusan dilakukan, dan berapa nomor telepon layanan dukungannya. Kemudian nonaktifkan layanan dengan memanggil nomor yang ditentukan.
Langkah 5
Jika Anda telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menonaktifkan langganan, tetapi belum dinonaktifkan, hubungi layanan dukungan operator Anda lagi. Minta dia untuk menghubungkan atau memutuskan (tergantung pada operator) layanan khusus sedemikian rupa sehingga kemampuan untuk menghapus dana dari akun telepon yang mendukung penyedia konten diblokir. Anda tidak akan dapat mengembalikan dana yang hilang sebelumnya, tetapi Anda akan menghindari kerugian lebih lanjut.
