Jika Anda memiliki masalah dengan komunikasi seluler, Anda selalu dapat menghubungi layanan dukungan pelanggan operator Anda untuk menyelesaikannya. Jika Anda tidak mengetahui nomor telepon layanan dukungan, Anda dapat menentukannya dengan beberapa cara.
Diperlukan
Telepon seluler
instruksi
Langkah 1
Cara termudah dan tercepat untuk mengklarifikasi nomor telepon layanan dukungan operator seluler adalah informasi tentang kasing plastik dari kartu SIM. Badan (kartu) ini dikeluarkan untuk pelanggan setelah menghubungkan nomor teleponnya. Kartu tersebut, selain rincian kontak layanan dukungan pelanggan, berisi informasi tentang kode PIN dan PUK, serta layanan lain yang mungkin berguna bagi pelanggan. Jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat melihat informasi dari plastik (kartu hilang atau tertinggal di rumah / di dalam mobil), Anda juga dapat menentukan nomor telepon layanan dukungan pelanggan operator seluler Anda dengan cara yang sedikit berbeda.
Langkah 2
Buka menu utama ponsel Anda, lalu buka bagian "Alat", atau "Aplikasi" (fungsi yang Anda perlukan mungkin ada di salah satu bagian, tergantung operatornya). Setelah di menu berikutnya, gulir ke akhir. Item terakhir dalam daftar akan menjadi add-on operator seluler Anda. Buka pengaya ini dan, dengan menggunakan menu navigasi, buat permintaan untuk memberi Anda nomor telepon pusat PANGGILAN. Perhatikan bahwa metode ini tidak berlaku untuk pelanggan MTS.
Langkah 3
Jika Anda menggunakan layanan operator seluler "MTS", Anda dapat mengetahui nomor telepon dukungan pelanggan sebagai berikut. Buka bagian "Kontak". Di bagian atas daftar Anda akan melihat beberapa nomor klien MTS. Di antara mereka Anda dapat menemukan nomor telepon yang Anda butuhkan (kontak disimpan di kartu SIM dan ditampilkan dalam daftar umum).
