Ada pengguna seluler yang belum tahu cara mematikan layanan berbayar di Megafon sendiri. Ini dapat dilakukan tanpa mengunjungi kantor operator, cukup menggunakan layanan sistem khusus.
Sebelum Anda mematikan layanan berbayar di Megafon sendiri, pastikan itu benar adanya. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan sistem seluler operator yang disebut "Panduan Layanan" dengan menekan * 105 # dari telepon. Akibatnya, daftar layanan berbayar yang terhubung akan ditampilkan di layar.
Untuk menonaktifkan layanan atau langganan yang tidak perlu, pilih di menu layanan dan gunakan perintah yang disarankan untuk menonaktifkannya. Selain itu, pengguna dapat mengirim pesan SMS dengan kata STOP ke nomor pendek dari mana informasi diterima dalam kerangka layanan atau langganan tertentu. Ini akan menghentikan aksinya, dan mereka akan berhenti menagih uang dari ponsel Anda.
"Asisten Internet" yang tersedia di situs web Megafon bekerja dengan cara yang sama (tab yang diperlukan terletak di bagian atas halaman utama). Dapatkan login dan kata sandi untuk masuk ke akun pribadi pengguna (petunjuk untuk ini tersedia di halaman situs yang sesuai). Setelah masuk, menu layanan akan terbuka di depan Anda, di mana Anda dapat mematikan layanan berbayar di Megafon sendiri. Selain itu, di sini pelanggan dapat mengetahui tarif saat ini dan saldo di akun pribadi mereka, serta mengonfigurasi berbagai opsi seluler untuk penggunaan layanan yang ditawarkan oleh operator dengan lebih nyaman.
Terakhir, jika, misalnya, Anda memiliki masalah dengan Internet, coba hubungi operator Megafon di 0500 dan tanyakan kepada staf dukungan teknis layanan apa yang terhubung ke ponsel Anda. Gunakan perintah suara untuk menavigasi ke item menu yang diinginkan. Selain itu, karyawan salon komunikasi Megafon terdekat selalu siap untuk memberi tahu informasi yang diperlukan tentang layanan.
Staf kantor keliling akan memberi Anda informasi yang diperlukan tentang layanan seluler saat ini berdasarkan permintaan. Selain itu, mereka dapat mematikan layanan berbayar di ponsel Megafon langsung di tempat atas permintaan pelanggan. Itu juga terjadi bahwa berbagai layanan dan langganan terhubung tanpa sepengetahuan klien. Dalam hal ini, Anda akan ditawari untuk menulis pernyataan untuk menonaktifkannya, dan setelah beberapa saat (setelah dipertimbangkan), dana yang didebit secara ilegal akan dikembalikan ke akun seluler Anda.
Agar tidak secara tidak sengaja menghubungkan layanan berbayar atau langganan ke Megafon, hindari mengunjungi situs yang mencurigakan dan jangan tinggalkan data dan nomor ponsel Anda di mana pun. Penipu sering menggunakan informasi ini untuk secara ilegal menghubungkan layanan berbayar yang menarik sejumlah besar uang dari akun pelanggan.
