Dalam proses penggunaan komunikasi seluler, pelanggan memiliki banyak pertanyaan kepada penyedia layanan. Biasanya, kesulitan muncul ketika memilih tarif, memblokir kartu SIM, menghubungkan atau, sebaliknya, memutuskan layanan tambahan. Tetapi semua pertanyaan dapat diselesaikan "saat panggilan" - untuk ini Anda hanya perlu tahu cara menghubungi pusat panggilan operator seluler Anda.
Itu perlu
telepon rumah atau ponsel
instruksi
Langkah 1
Setiap perusahaan seluler memiliki "kantor seluler" sendiri, yang diprogram untuk menjalankan perintah tertentu, termasuk koneksi cepat dengan spesialis.
Jika Anda adalah pelanggan jaringan MTS dan Anda memerlukan bantuan yang memenuhi syarat dari seorang spesialis, untuk menghubungi operator Anda perlu menghubungi nomor pendek 0890. Kemudian, dalam mode nada, tekan angka 0 jika Anda menelepon dari ponsel. Jika Anda ingin berbicara dengan operator di telepon rumah, maka untuk ini Anda perlu menekan kombinasi nomor lain: (800) 3330890.
Langkah 2
Komunikasi dengan spesialis operator seluler "Beeline" sedikit rumit dengan menu suara yang agak panjang. Dengan menelepon 0611 (panggilan dari ponsel), Anda harus mendengarkan pengumuman informasi terlebih dahulu. Jika Anda tidak tertarik untuk menerima informasi ini, segera setelah menghubungi nomor tersebut, tekan 0 dan tunggu sambungannya. Jika Anda tidak memiliki ponsel, gunakan nomor alternatif 546611, yang dapat Anda hubungi dari "telepon rumah".
Langkah 3
Apakah Anda pelanggan Megafon? Kemudian Anda dapat menghubungi operator dengan menelepon 555, setelah itu Anda menekan tombol 0 (sama dengan operator seluler yang disebutkan di atas).
Langkah 4
Operator Tele2 juga memiliki pusat panggilan sendiri. Anda dapat menggunakan layanan spesialisnya dengan menghubungi 611. Ini adalah nomor gratis dari jaringan referensi tunggal, di mana salah satu dari banyak konsultan pasti akan menjawab semua pertanyaan Anda. Anda hanya perlu menghubungi nomor ini dari ponsel Anda. Tidak seperti kebanyakan penyedia seluler, Tele2 juga memiliki nomor berbayar (4942) 47-24-25.
