Pengguna layanan seluler dapat menghubungi operator Beeline tentang aspek-aspek tertentu dari komunikasi seluler. Ini dapat dilakukan dari ponsel dan telepon rumah.
instruksi
Langkah 1
Anda dapat menghubungi operator Beeline menggunakan nomor layanan khusus "Konsultan Seluler". Tekan 0611 di ponsel Anda dan Anda akan dibawa ke menu suara "Konsultan". Selanjutnya, Anda harus memilih item yang sesuai di menu suara dengan menekan tombol yang sesuai di ponsel Anda, jika Anda tertarik dengan informasi tentang layanan yang terhubung, saldo, Internet seluler, dll. Untuk menghubungi operator Beeline secara langsung, tekan "0" pada keypad numerik.
Langkah 2
Tunggu koneksi dengan operator. Persiapkan terlebih dahulu paspor Anda dan kontrak untuk penyediaan layanan seluler, karena mungkin diperlukan saat berkomunikasi dengan layanan dukungan teknis. Terkadang cukup bermasalah untuk menghubungi operator Beeline, karena semua jalur mungkin sibuk. Tunggu beberapa menit atau coba telepon kembali di pagi hari.
Langkah 3
Anda dapat menghubungi operator Beeline dari telepon rumah atau nomor ponsel yang terhubung ke penyedia seluler lain, di 8 800 700 0611. Jika Anda ingin menelepon dari roaming internasional, tekan +7 495 974 88 88. Dalam jaringan Beeline, panggilan akan gratis untukmu… Dalam kasus lain, biaya panggilan akan tergantung pada paket tarif Anda saat ini.
Langkah 4
Ada nomor khusus dari operator Beeline, dengan menelepon Anda akan menerima informasi tentang jenis layanan tertentu. Misalnya, untuk semua pertanyaan yang berkaitan dengan Internet di ponsel Anda, hubungi 8 800 700 0611. Jika Anda tertarik dengan modem USB, hubungi 8 800 700 0080. Untuk Wi-Fi, hubungi 8 800 700 2111. Pelajari lebih lanjut tentang Internet di rumah hubungi 8 800 700 8000, tentang televisi rumah - 8 800 700 8000, telepon rumah - 8 800 700 8000.
Langkah 5
Anda dapat menghubungi dukungan teknis Beeline dengan cara lain, misalnya, dengan mengirimkan pertanyaan Anda dalam bentuk email ke alamat [email protected] atau dalam bentuk pesan SMS ke 0622. Coba juga menggunakan formulir umpan balik dan mengobrol dengan spesialis di situs web resmi perusahaan Beeline. Layanan ini gratis dan sepanjang waktu.
