Life adalah operator seluler di Ukraina, yang telah diwakili oleh Astelit sejak Januari 2005. Untuk mengelola akun, pengaturan, dan tarif Anda sendiri, Anda mungkin perlu menghubungi operator. Ada beberapa cara untuk menghubunginya.
Itu perlu
- - telepon genggam;
- - Kehidupan kartu SIM.
instruksi
Langkah 1
Pasang kartu SIM operator Life di telepon Anda untuk menghubungi operator. Tekan nomor 5433 pada keypad telepon, maka Anda harus memilih bahasa menu suara, untuk mengatur bahasa Ukraina, tekan 1, untuk mengatur bahasa Rusia, tekan 2. Kemudian dengarkan perintah suara, di akhir tekan angka 5.
Langkah 2
Dengarkan sampai Anda perlu menekan angka 4, tekan, dengarkan perintah suara dan tekan 0. Tunggu komunikasi dengan operator Life, tetap di telepon. Telepon dukungan bekerja sepanjang waktu. Untuk melewati tanpa masalah, lebih baik menelepon di malam hari.
Langkah 3
Gunakan telepon rumah untuk berkomunikasi dengan operator ketika Anda tidak dapat menggunakan telepon seluler. Untuk melakukan ini, tekan 0 800 20 5433 di telepon rumah. Panggilan ke nomor ini gratis di jaringan tetap Ukraina.
Langkah 4
Gunakan layanan dukungan online jika Anda tidak memiliki cara lain untuk menghubungi dukungan Life. Untuk melakukannya, ikuti tautan https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. Di halaman ini ada layanan "Ajukan pertanyaan online", tersedia tujuh hari seminggu dari jam 7 pagi sampai jam 10 malam.
Langkah 5
Untuk mulai berkomunikasi dengan operator, tekan tombol "Setel makanan". Jika pesan "Break" muncul, maka layanan tidak akan tersedia untuk sementara selama sepuluh hingga dua puluh menit. Dalam hal ini, gunakan layanan nanti atau tinggalkan pertanyaan dalam bentuk "Saran Anda" di halaman yang sama.
Langkah 6
Untuk melakukan ini, masukkan alamat email Anda, nama, pilih kategori pesan dari daftar, masukkan teks pesan, kode keamanan, klik tombol "Kirim". Anda dapat menerima jawaban atas pertanyaan Anda dalam satu hingga tiga hari.
