Penyedia seluler Beeline merawat pelanggannya dan memberi mereka dukungan teknis setiap hari, siang dan malam. Untuk berkomunikasi secara langsung, pelanggan memiliki kesempatan untuk menghubungi operator Beeline dengan beberapa cara.
Hubungi nomor pendek
Anda dapat memecahkan masalah yang muncul, mengajukan pertanyaan yang menarik sepanjang waktu dengan menghubungi operator Beeline langsung di 0611. Dengan menekan nomor yang diinginkan dan menekan "panggil", Anda akan masuk ke menu suara. Untuk berkomunikasi dengan spesialis, tekan "0" dan tunggu operator menerima panggilan. Ini bisa memakan waktu 1-10 menit.
Hubungi satu nomor dukungan support
Anda dapat memanggil satu nomor bebas pulsa dari telepon rumah dan ponsel, dan panggilan itu gratis, dan juga tersedia untuk pelanggan operator telekomunikasi lainnya. Setiap jenis layanan memiliki nomor telepon sendiri. Pilihan tempat menelepon tergantung pada tujuan panggilan:
- untuk menghilangkan masalah dengan komunikasi seluler, hubungi 8 800 7000 611;
- Untuk pertanyaan yang disebabkan oleh kesulitan dengan modem USB, tanyakan 8 800 7000 080;
- ke spesialis Internet dan Televisi di rumah, hubungi 8 800 700 8000;
- ada masalah dengan jaringan Wi-Fi nirkabel, tekan 8 800 700 2111.
Panggilan dalam roaming
Untuk di luar wilayah tersedia dua nomor 0611 dan 8 800 8000 611. Yang sedang dalam perjalanan ke luar negeri bisa langsung menghubungi operator Beeline dengan menghubungi 7 495 9748 888. Dari sim card Beeline nelpon gratis, dari sim kartu dari penyedia lain biaya sesuai dengan tarif.
Selain panggilan, jenis komunikasi lain tersedia untuk pelanggan Beeline, seperti pesan SMS; surat yang dikirim ke surat [email protected]; komunikasi dalam obrolan online di halaman kontak.
