Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak membutuhkan layanan "Paket SMS" dari MTS? Anda menghubungkannya dan menyadari bahwa Anda tidak mengirim begitu banyak pesan. Jalan keluarnya sederhana - nonaktifkan layanan.
instruksi
Langkah 1
Ada dua cara untuk menonaktifkan paket SMS. Yang pertama adalah menggunakan asisten SMS dengan mengirim pesan ke nomor pendek. Yang kedua - melalui Internet, di situs web resmi MTS, menggunakan asisten Internet.
Langkah 2
Untuk menonaktifkan layanan menggunakan asisten SMS, kirim SMS ke nomor pendek 111 dengan teks yang sesuai dengan paket SMS Anda. Untuk menonaktifkan paket 100 SMS, kirim 00100, 00300 - untuk paket 300 SMS; 00500 - untuk paket 500 SMS, 001000 - untuk paket 1000 SMS. Telepon akan menerima konfirmasi bahwa layanan telah dinonaktifkan.
Langkah 3
Untuk menonaktifkan paket SMS melalui asisten Internet, ikuti tautan https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, masukkan nomor telepon dan kata sandi Anda. Jika Anda tidak terdaftar di asisten Internet, gunakan instruksi di alamat ini: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, pendaftaran tidak akan memakan banyak waktu.
Langkah 4
Di Asisten Internet, masuk ke menu "Tarif dan Layanan" di sisi kiri layar, daftar drop-down akan muncul, pilih "Manajemen Layanan" di dalamnya atau klik tautan "Lihat daftar layanan" di sisi kanan jendela.
Langkah 5
Tautan akan membuka daftar semua layanan yang telah Anda hubungkan. Temukan paket SMS yang telah Anda hubungkan. Ada tombol "Nonaktifkan" di seberang setiap layanan. Klik untuk menonaktifkan layanan.
Langkah 6
Sebuah jendela dengan informasi tentang layanan akan terbuka. Klik tombol "Nonaktifkan Layanan". Tunggu konfirmasi, itu akan datang ke ponsel Anda melalui SMS. Jika tidak tiba di siang hari, coba nonaktifkan layanan lagi.
Langkah 7
Jika Anda tidak dapat mematikan paket baik melalui SMS atau dengan menggunakan asisten Internet, hubungi contact center MTS di 0890 dan hubungi operator untuk meminta bantuan dengan menekan "0".
Langkah 8
Paket SMS satu kali tidak perlu dinonaktifkan, setelah sebulan layanan akan dinonaktifkan secara otomatis.
