Hampir semua operator seluler, selain layanan dasar, menghubungkan kemampuan tambahan. Tetapi tidak setiap pelanggan menggunakan alat komunikasi, navigator, bermain game atau membaca ramalan bintang, sementara uang secara berkala menghilang dari akun. Ini menimbulkan pertanyaan alami tentang cara menonaktifkan layanan berbayar.
instruksi
Langkah 1
Klien operator Megafon diberi kesempatan untuk mempelajari secara rinci jenis layanan, tujuannya, tarif yang ada dan, jika tidak perlu, menonaktifkan opsi dengan beberapa cara.
Langkah 2
Dengan Internet aktif dan keinginan untuk secara mandiri mencari tahu layanan berbayar apa yang termasuk dalam tarif yang dibeli, akun pribadi (sistem "Panduan Layanan") akan membantu. Ini memberikan sejumlah peluang bagi klien: melacak saldo akun, menerima laporan tentang pergerakan pembayaran, mengubah tarif menjadi yang lebih cocok, menonaktifkan / mengaktifkan layanan yang bersifat berbayar atau gratis. Sistem ini dapat diakses dari komputer dan telepon seluler. Untuk menginstal aplikasi di ponsel Anda, Anda perlu mengunduhnya dari situs web Megafon, atau menggunakan Panduan Layanan dengan meminta * 105 #, yang gratis.
Langkah 3
Untuk memasukkan akun pribadi Anda melalui komputer, Anda harus mengunjungi situs web resmi Megafon, mendaftar di sana dan menerima kata sandi. Perusahaan tidak memiliki satu cara untuk menonaktifkan layanan. Dalam menu yang nyaman, Anda dapat mempelajari secara rinci semua opsi yang ditawarkan, dengan mengklik informasi mana tentang opsi shutdown yang ditampilkan, dan memilih cara yang nyaman: menggunakan permintaan USSD, melalui SMS, atau membatalkan layanan yang tidak perlu dengan satu klik tombol mouse. Selain itu, ini dapat dilakukan di mana saja di dunia di mana ada akses ke Internet.
Langkah 4
Jika akses ke Internet untuk sementara tidak tersedia, tidak pernah ada sama sekali, atau pelanggan tidak tahu cara menggunakan komputer, maka metode berikut harus digunakan - hubungi operator seluler. Cukup melakukan satu panggilan ke layanan dukungan dan meminta manajer untuk mematikan layanan yang tidak dibutuhkan. Dalam hal ini, data paspor pelanggan dapat diminta.
Langkah 5
Cara lain untuk menonaktifkan layanan yang tidak perlu cocok untuk mereka yang terus-menerus melakukan perjalanan dan perjalanan bisnis. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengunjungi pusat resmi operator Megafon terdekat, setelah sebelumnya menemukan daftar alamat di situs web. Keuntungan dari metode ini adalah memberikan kesempatan untuk menerima saran dan bantuan penuh dari manajer operator telekomunikasi yang memenuhi syarat. Di salon, Anda dapat memesan pemutusan layanan berbayar tidak hanya di telepon dan modem, tetapi juga menonaktifkan langganan yang berasal dari nomor 5051. Untuk melakukan transaksi dengan cara ini, Anda juga memerlukan paspor.
Langkah 6
Untuk memilih layanan ini atau itu atau menolak yang tidak perlu - orang tersebut harus memilih dirinya sendiri, dan jika ia tidak dapat mengatasinya sendiri, maka Anda perlu menghubungi spesialis yang akan memberikan bantuan.
