Telepon seluler sekarang hampir sepenuhnya otomatis. Kami mengisi kembali saldo menggunakan terminal pembayaran, mempelajari tentang tarif baru dan mengaktifkan layanan menggunakan asisten Internet. Namun terkadang, masalah layanan masih muncul, yang hanya dapat diselesaikan dengan komunikasi langsung dengan operator. Bagaimana cara pelanggan menghubungi operator MTS?
instruksi
Langkah 1
Jika Anda berada di wilayah asal Anda dan dalam jaringan operator negara tetangga "MTS" (Belarus), "UMC" (Ukraina) atau "UZDUNROBITA" (Uzbekistan), maka tekan nomor referensi singkat 0890 untuk menghubungi operator dan, setelah mendengarkan pesan asisten suara, tekan 0. Setelah beberapa waktu, operator pertama yang dirilis akan berkonsultasi dengan Anda tentang semua masalah. Panggilan itu gratis.
Langkah 2
Jika Anda sedang roaming, maka untuk menghubungi operator, tekan nomor telepon +7 495 766 0166 dalam format internasional (format panggilan harus persis seperti itu). Panggilan ini juga akan gratis untuk Anda.
Langkah 3
Anda juga dapat berkonsultasi dengan operator MTS melalui telepon 8 800 333 08 90, di telepon ini Anda dapat diminta oleh nomor kota layanan informasi di pemukiman di wilayah Anda.
