Seringkali pelanggan operator telekomunikasi mengeluh bahwa uang meninggalkan akun ke arah yang tidak diketahui. Untuk mengontrol keuangan Anda dan memahami apa yang terjadi dengan dana di akun, pastikan untuk mengetahui cara membuat panggilan yang merinci Megafon.
Cara melakukan panggilan terperinci ke Megafon melalui akun pribadi Anda
Untuk mendapatkan cetakan pengeluaran pada akun di Megafon, Anda harus pergi ke situs megafon.ru dan mendaftar di akun pribadi Anda. Untuk melakukan ini, masukkan nomor Anda dalam formulir khusus dan terima kata sandi untuk masuk.
Setelah mendapatkan akses, Anda harus memilih bagian "detail faktur". Di jendela yang terbuka, Anda harus memasukkan tanggal di mana Anda ingin menerima cetakan panggilan dan memilih format file di mana pernyataan akan dibuat.
Anda akan menerima cetakan di alamat email yang diberikan berdasarkan permintaan. Anda tidak perlu menunggu lama untuk ini, detail panggilan Megafon akan dikirim secara otomatis dalam beberapa menit.
Informasi dapat diperoleh tentang panggilan dan penggunaan layanan lain, dana yang didebet selama enam bulan terakhir.
Cara mendapatkan cetakan panggilan di Megafon melalui telepon
Jika Anda tidak memiliki akses ke Internet, maka Anda dapat memesan detail akun di Megafon langsung dari ponsel Anda.
Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi meja bantuan operator di 0505. Untuk memesan, Anda perlu mendengarkan pesan dari sistem otomatis dan memilih bagian yang diperlukan. Saat ini, untuk mengetahui informasi tentang pengeluaran selama 24 jam terakhir, cukup dengan menekan angka 1 dan kemudian 6 dalam panggilan nada. Harap dicatat bahwa kombinasi dapat berubah seiring waktu. Rincian akan diumumkan oleh sistem otomatis dan dikirim ke SMS.
Sayangnya, tidak mungkin untuk menerima informasi lebih rinci tentang akun melalui telepon.
Cara merinci akun Megafon di kantor pos
Anda dapat melakukan panggilan terperinci ke Megafon untuk waktu yang lama, tidak hanya mendapatkan jumlah pengeluaran, tetapi juga mengetahui kepada siapa panggilan itu dilakukan, sms dikirim, kapan Internet diakses, jika Anda menghubungi kantor layanan pelanggan.
Untuk melakukan ini, Anda harus membawa paspor Anda. Cetakan akan siap dalam banyak kasus dalam 2-3 hari kerja.
Jadi, jika Anda tidak siap untuk pergi ke suatu tempat dan menunggu hasilnya, maka pilihan terbaik adalah menggunakan layanan otomatis. Untuk melakukan panggilan terperinci ke Megafon dengan cepat dan gratis, solusi terbaik adalah menghubungi bagian yang sesuai dari akun pribadi Anda.
