Di antara semua peluang yang disediakan oleh operator seluler, ada layanan Perincian Panggilan, yang menyiratkan menerima informasi untuk periode tertentu tentang semua panggilan, pesan, pengisian akun, dan penarikan dana. Untuk mendapatkan data yang menarik dengan cepat, Anda perlu mengetahui cara memesan invoice yang detail.
Sangat mudah untuk mendapatkan cetakan detail panggilan MTS, Anda hanya perlu mengikuti rekomendasi operator. Ada beberapa cara untuk mendapatkan detail panggilan ke MTS: gunakan layanan situs web resmi atau hubungi pusat layanan.
Di situs web operator, setiap pelanggan diberi kesempatan untuk mengelola akunnya dan melacak pergerakan dana. Anda dapat melihat informasi rinci tentang panggilan menggunakan asisten Internet. Ini membutuhkan:
- Daftar di situs web menggunakan formulir yang diusulkan. Untuk mendapatkan kata sandi untuk mengakses akun pribadi Anda, Anda perlu menekan permintaan * 111 * 25 #.
- Buka akun pribadi Anda, tunjukkan nomor telepon dan kata sandi yang ditetapkan.
- Pilih dari daftar layanan yang ditawarkan tab "Kontrol biaya" dan setelah membuka folder, klik tautan "Rincian panggilan".
- Selanjutnya, Anda harus menentukan periode di mana informasi terperinci diperlukan, tetapi harus dalam waktu enam bulan.
- Terakhir, Anda harus memilih metode pengiriman laporan - ke kotak surat (setelah menentukan alamat email) dalam format HTML.
Layanan dibayar, biayanya ditentukan oleh rencana tarif yang berlangganan pelanggan, dan urgensi menerima cetakan.
Namun, Anda dapat melihat informasi umum untuk periode bunga secara gratis. Untuk melakukan ini, buka folder "Kontrol biaya" di akun pribadi Anda. Halaman tersebut menampilkan panggilan yang diterima dan dilakukan ke segala arah, pesan yang dikirim dan diterima, data langganan layanan berkala, serta total saldo pada awal dan akhir periode yang ditentukan.
Jika tidak memungkinkan atau jika Anda tidak memiliki pengetahuan yang cukup untuk memasuki situs web operator, maka Anda perlu menghubungi kantor MTS untuk mendapatkan cetakan panggilan. Konsultan akan membantu Anda membuat aplikasi dan akan menerimanya setelah menunjukkan paspor Anda. Rincian panggilan yang dibuat dalam laporan dapat diperoleh segera - pembentukannya akan memakan waktu beberapa menit.
Laporan tersebut memberikan penjelasan rinci tentang pengeluaran dana untuk panggilan, SMS, layanan tambahan, serta saldo akun untuk periode yang ditentukan. Tetapi informasi tentang akun hanya dapat diperoleh untuk periode sebelumnya, yaitu selama sebulan terakhir. Karena itu, tidak mungkin mengetahui hasil negosiasi sepekan lalu.
Penting untuk dipahami bahwa Anda dapat membuat permintaan detail panggilan hanya untuk nomor Anda sendiri. Upaya untuk mendapatkan cetakan panggilan orang lain dianggap sebagai pelanggaran privasi dan dapat dihukum oleh hukum.
