Operator seluler Megafon cukup sering membuat pelanggan senang dengan paket tarif baru. Anda dapat mengetahui parameter tarif terbaru di situs web perusahaan. Untuk mengubah paket tarif, cukup datang ke kantor Megafon, mengirim permintaan USSD, atau menggunakan layanan Panduan Layanan.
Itu perlu
- - telepon genggam;
- - jumlah dana yang cukup di neraca.
instruksi
Langkah 1
Untuk mengubah paket tarif Anda, Anda dapat menghubungi kantor layanan pelanggan terdekat dari jaringan Megafon. Minta operator untuk memberi tahu Anda tentang tarif baru dan pilih salah satunya. Atau sarankan rencana tarif pilihan Anda. Seorang karyawan aula akan mengubah tarif Anda ke yang baru, dan setelah pukul 00:00 waktu Moskow akan berlaku. Untuk mengubah paket tarif di kantor, biaya 40 rubel dibebankan dari saldo telepon.
Langkah 2
Anda dapat mengubah sendiri paket tarif menggunakan perintah USSD. Tekan USSD-request * 105 * 20 # di ponsel Anda dan tekan tombol panggil. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima pesan dengan nama tarif Anda saat ini dan Anda akan ditawarkan untuk mengubahnya. Jika Anda menjawab "2", layanan akan berakhir. Jika Anda mengirim kembali nomor 1, Anda akan diperlihatkan semua tarif yang tersedia untuk diubah. Pilih paket yang Anda suka dan kirim pesan dengan nomornya. Jika Anda memiliki cukup dana di saldo Anda dan dimungkinkan untuk mengubah tarif, operasi akan dikonfirmasi untuk Anda. Setelah pukul 12:00, perubahan akan berlaku. Anda tidak dapat membuat lebih dari 10 permintaan USSD per bulan. Biaya mengubah paket tarif sendiri adalah 30 rubel.
Langkah 3
Untuk menggunakan sistem layanan mandiri "Panduan Layanan", kunjungi situs web sistem. Masukkan nomor telepon dan kata sandi Anda. Jika Anda tidak ingat atau tidak tahu kata sandi untuk mengakses akun pribadi Anda, buat permintaan USSD * 105 * 00 #. Anda akan dikirimi kode baru. Masuk ke "Panduan Layanan", pilih "Layanan dan tarif" di menu, lalu "Ubah paket tarif". Tunjukkan paket tarif yang diinginkan dan tanggal transisi ke sana, klik tombol "Pesan". Tarif Anda akan berubah pada hari yang ditentukan.
Langkah 4
Anda juga dapat mengirim pesan SMS dengan kode rencana tarif yang diinginkan ke nomor 000500, mengisi aplikasi di situs web Megafon, mengirim email ke alamat email yang tersedia di wilayah Anda, atau menghubungi call center 0500. Tarif rencana akan berubah setelah pertimbangan aplikasi atau pada jam 12 pagi di Moskow.
