Masalah tidak selalu dapat dihindari, dan jika Anda kehilangan ponsel atau dicuri dari Anda, hal pertama yang harus dilakukan adalah memblokir nomor tersebut. Dengan melakukan ini tepat waktu, Anda akan melindungi diri dari kemungkinan penipuan.
instruksi
Langkah 1
Ada tiga cara untuk memblokir nomor MTS:
Hubungi contact center MTS di 8 800 333 08 90 atau +7 495 766 01 66. Ini adalah cara tercepat untuk memblokir nomor. Jika Anda kehilangan ponsel, lebih baik memilih opsi ini.
Langkah 2
Jika Anda tidak memiliki telepon, tetapi memiliki komputer dan akses Internet, Anda dapat memblokir nomor tersebut dengan membuka "Asisten Internet" di situs web MTS di https://ihelper.mts.ru/selfcare. Kesulitan mungkin timbul jika Anda belum pernah mengakses "Asisten Internet", dan Anda tidak memiliki kata sandi, yang mengharuskan ponsel Anda untuk membuatnya
Langkah 3
Pergi ke toko MTS terdekat, di mana karyawan toko perusahaan Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru dengan nomor lama dan saldo akun Anda secara gratis.
