Jika Anda tidak terbiasa dengan paket tarif Anda, tidak tahu parameternya, biaya pasti semua layanan, maka Anda dapat menggunakan nomor khusus untuk mengetahui semua ini. Semua operator telekomunikasi besar memiliki nomor tersebut.
instruksi
Langkah 1
Pelanggan operator Megafon dapat mengetahui tentang rencana tarif saat ini di salon komunikasi mana pun atau di pusat dukungan pelanggan. Di sana, spesialis akan memberi Anda informasi yang diperlukan atau mengubah tarif sesuai permintaan Anda jika tarif saat ini tidak sesuai untuk Anda. Anda dapat mengetahui tentang lokasi salon komunikasi di situs web resmi perusahaan Megafon di bagian yang sesuai.
Langkah 2
Pelanggan Megafon juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang paket tarif mereka melalui sistem layanan mandiri "Panduan Layanan". Untuk dapat menggunakannya, Anda harus masuk (masukkan kata sandi dan nama pengguna Anda). Maka Anda perlu mengklik tab yang muncul di bawah nama "Untuk pelanggan kontrak". Untuk mendapatkan informasi tentang tarif, akan berguna untuk memiliki layanan pelanggan singkat nomor 500.
Langkah 3
"Asisten Interaktif" adalah sistem lain dari operator Megafon, yang memungkinkan Anda tidak hanya untuk berkenalan dengan semua tarif, tetapi juga untuk mempelajari tentang layanan yang disediakan, menerima berita terbaru, dan memasuki sistem layanan mandiri Panduan-Layanan. "Interactive Assistant" adalah kios informasi yang dilengkapi modem 3G. Anda dapat menemukan kios seperti itu di salon komunikasi atau di kantor layanan Megafon. Omong-omong, penggunaannya gratis.
Langkah 4
Operator telekomunikasi Rusia lainnya juga memiliki nomor di mana pelanggan dapat memperoleh informasi tentang properti dari paket tarif mereka. Di Beeline, misalnya, angka ini adalah * 110 * 05 #. Namun di MTS, informasi tersebut akan tersedia di pusat kontak perusahaan atau melalui "Asisten Internet". Untuk memasuki sistem ini, Anda harus memiliki nama pengguna dan kata sandi. Login adalah nomor ponsel Anda, dan Anda perlu mengatur kata sandi sendiri. Untuk ini ada nomor khusus * 111 * 25 #, serta 1118.
