Jika pelanggan operator telekomunikasi mana pun ingin membiasakan diri dengan rencana tarifnya (cari tahu parameternya, biaya layanan penghubung, dan sebagainya), maka ia akan dapat menggunakan layanan khusus. Mereka disediakan oleh operator dan memungkinkan Anda untuk mendapatkan semua informasi menarik tentang tarif.
instruksi
Langkah 1
Pelanggan MegaFon dapat mengetahui tentang rencana tarif terhubung jika mereka menghubungi salah satu salon komunikasi atau pusat dukungan teknis untuk pelanggan. Seorang karyawan pusat (asisten penjualan, jika Anda pergi ke salon) akan memberi tahu Anda tentang kelebihan dan kekurangan tarif Anda, jelaskan bagaimana Anda dapat mengaktifkan layanan tertentu. Ini juga akan membantu Anda mengatur rencana tarif baru jika yang sebelumnya tidak terlalu menguntungkan dan nyaman bagi Anda. Anda dapat memperoleh informasi tentang lokasi toko telekomunikasi melalui situs web resmi MegaFon (untuk ini, kunjungi bagian terkait).
Langkah 2
Selain itu, pelanggan operator ini memiliki akses ke sistem swalayan "Panduan Layanan". Dengan bantuannya, Anda juga dapat mengetahui tentang parameter paket tarif saat ini. Namun, untuk menggunakan sistem, Anda harus mengotorisasi (yaitu, masuk dengan nama pengguna dan kata sandi individual). Setelah itu, pelanggan harus mengklik tab "Untuk pelanggan kontrak". Jangan lupakan short number 500, semoga bermanfaat untuk mendapatkan informasi tentang tarifnya.
Langkah 3
Sistem lain yang disediakan oleh MegaFon disebut Interactive Assistant. Ini memungkinkan Anda untuk berkenalan tidak hanya dengan milik Anda sendiri, tetapi juga dengan paket tarif lain yang ada, menerima informasi terbaru, mempelajari tentang layanan, dan juga menggunakan sistem Panduan Layanan. "Interactive Assistant" adalah kios informasi yang dilengkapi modem 3G. Sistem ini dapat ditemukan di toko-toko komunikasi perusahaan. Omong-omong, penggunaannya gratis.
Langkah 4
Operator telekomunikasi seperti MTS dan Beeline juga menyediakan nomor pelanggan mereka, dengan bantuan yang Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang rencana tarif saat ini. Dalam "Beeline" nomor ini adalah permintaan USSD * 110 * 05 #. Pelanggan MTS dapat memperoleh informasi yang diperlukan melalui pusat kontak atau melalui sistem "Asisten Internet".
