Penyediaan layanan dasar atau tambahan oleh perusahaan jaringan seluler pada beberapa tarif disediakan hanya dengan syarat biaya berlangganan yang ditetapkan. Ini tidak selalu nyaman, terutama dalam kasus di mana Anda jarang menggunakan nomor ini.
Itu perlu
- - akses ke telepon;
- - Akses internet.
instruksi
Langkah 1
Jika operator seluler Anda Beeline, buka alamat berikut: https://uslugi.beeline.ru/. Buat akun untuk masuk ke bagian "Akun Pribadi". Anda dapat membaca langkah-langkah yang diperlukan untuk ini di bawah formulir login, Anda akan memerlukan akses ke telepon Anda.
Langkah 2
Buka bagian manajemen rencana tarif dan pilih yang tidak memerlukan biaya bulanan untuk menggunakannya. Lihat juga daftar layanan tambahan yang terhubung dengan Anda dan nonaktifkan layanan di antaranya untuk penggunaan yang jumlah tertentunya didebit secara berkala dari akun Anda. Juga, jika Anda tidak memiliki akses ke Internet, hubungi meja bantuan perusahaan dengan menelepon 0600.
Langkah 3
Jika Anda menggunakan layanan MTS, yang secara berkala Anda harus membayar biaya berlangganan, buka situs https://login.mts.ru/amserver/UI/Login dan ikuti instruksi sistem. Dalam pengaturan, ubah paket layanan atau nonaktifkan layanan yang dikenakan biaya berlangganan.
Langkah 4
Untuk mengubah paket layanan atau menonaktifkan layanan tambahan yang disediakan untuk Anda oleh Megafon setiap bulan, gunakan menu kontrol Panduan Layanan khusus. Anda dapat mengetahui cara menghubungkannya di ponsel Anda dengan mengikuti tautan:
Langkah 5
Kemudian, dengan mengikuti petunjuk di menu, ambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menonaktifkan biaya berlangganan. Anda juga dapat menggunakan nomor 0500 untuk menghubungi operator jika Anda tidak memiliki akses ke Internet atau "Panduan Layanan" tidak dapat terhubung karena alasan apa pun. Anda juga dapat menghubungi kantor departemen pelanggan perusahaan yang berlokasi di kota Anda.
