Layanan seperti cetakan panggilan atau pesan pelanggan tidak disediakan oleh operator telekomunikasi mana pun, termasuk MTS. Namun, klien perusahaan dapat mengaktifkan layanan "Perincian Tagihan", yang memungkinkan mereka untuk menerima informasi tentang biaya panggilan, SMS, durasi panggilan, nomor masuk dan keluar, dan banyak lagi.
instruksi
Langkah 1
Operator telekomunikasi "MTS" juga memberi pelanggannya informasi tentang semua dana yang didebit dari akun pribadi, biaya negosiasi, pesan SMS dan MMS yang dikirim, sesi GPRS yang dilakukan, jumlah panggilan masuk dan keluar, dan banyak lagi. Benar, informasi tersebut hanya akan diberikan untuk tiga saham terakhir, sisa hari tidak akan diperhitungkan saat menentukan data. Selain itu, laporan tidak akan menyertakan informasi tentang aktivasi, penonaktifan dan konfigurasi layanan, tentang perubahan rencana tarif. Pelanggan dapat mengaktifkan perincian dengan permintaan USSD gratis * 111 * 551 # atau pesan SMS dengan teks 551 hingga 1771. Layanan yang disebut "Portal Seluler" juga tersedia. Setelah aktivasi, Anda dapat menggunakan layanan dengan menekan perintah * 111 * 556 #. Atau dengan mengirimkan kode 556 ke nomor yang tertera 1771. Biaya berlangganan untuk merinci faktur tidak dikenakan biaya.
Langkah 2
Memesan detail akun pribadi juga dimungkinkan di Megafon, pelanggannya dapat memesan layanan di salah satu kantor layanan pelanggan atau di salon komunikasi terdekat. Benar, Anda harus membuat kontrak dengan operator dan dokumen identitas dengan Anda. Mengirim aplikasi juga dimungkinkan melalui sistem layanan mandiri Panduan Layanan. Itu terletak di situs web Megafon. Omong-omong, waktu mengirim dan menerima semua pesan (dan mms juga), panggilan, jenis panggilan (panggilan layanan, telepon rumah atau seluler), dan tentu saja, nomor telepon dari mana mereka diterima atau yang dijadikan tantangan.
Langkah 3
Rincian faktur juga disediakan oleh operator telekomunikasi "Beeline". Setelah mengaktifkan layanan, pelanggannya akan dapat menerima informasi tentang waktu melakukan panggilan, nomor keluar dan masuk, nomor dari mana pesan diterima dan ke mana mereka dikirim, serta tentang jenis panggilan. Bagaimana Anda mendapatkan detailnya akan tergantung pada sistem pembayaran tagihan yang Anda pilih.
Langkah 4
Misalnya, jika Anda menggunakan sistem pembayaran kredit, yang disebut pascabayar, Anda dapat memesan layanan melalui menu khusus yang terletak di situs web operator Beeline. Selain itu, ada kemungkinan mengirim aplikasi tertulis melalui faks 495-974-5996 atau email ke [email protected]. Untuk penggunaan perincian, dari tiga puluh hingga enam puluh rubel akan dibebankan dari akun Anda (tergantung pada paket tarif mana yang telah Anda sambungkan). Pengguna sistem prabayar juga dapat mengunjungi situs web resmi operator telekomunikasi atau kantor layanan untuk mengaktifkan layanan. Biayanya dari 0 hingga 60 rubel.
