Jika ponsel Anda dicuri dari Anda, jika Anda kehilangan atau lupa di suatu tempat, jika Anda sudah lama tidak menggunakan nomor MTS dan memblokirnya, Anda memiliki kesempatan untuk memulihkan kartu dengan mudah.
Itu perlu
- - telepon;
- - komputer dengan akses Internet;
- - dokumen identitas.
instruksi
Langkah 1
Dapatkan kembali akses ke nomor Anda dengan memblokir kartu SIM lama sehingga tidak ada yang bisa menggunakan akun di ponsel Anda dan mendapatkan kartu MTS baru dengan nomor lama. Layanan shutdown lengkap disediakan gratis.
Langkah 2
Gunakan asisten Internet dan blokir kartu melalui situs web resmi perusahaan MTS.
Langkah 3
Hubungi contact center MTS atau showroom perusahaan terdekat dan minta karyawan untuk memblokir nomor Anda.
Langkah 4
Dapatkan kartu SIM baru secara gratis, sekaligus menjaga nomor, saldo, bahkan layanan yang telah diaktifkan. Hubungi showroom bermerek MTS dengan dokumen identitas. Ini juga dapat dilakukan oleh orang yang Anda kuasai, tetapi dalam hal ini, selain dokumen identitas, Anda juga memerlukan surat kuasa.
Langkah 5
Jika tidak mungkin untuk menerima kartu SIM yang dipulihkan dari karyawan toko, pesan layanan "pengiriman kartu SIM". Ada beberapa jenis pengiriman - "ekonomi" (dalam tiga hari - gratis), "dipercepat" (dalam sehari - untuk 90 rubel) dan "ekspres" (selama empat jam - untuk 200 rubel). Dalam hal pesanan pengiriman berbayar selama pendaftarannya, jumlah saldo akun pribadi tidak boleh kurang dari biaya layanan yang dipesan. Kartu MTS yang dipulihkan akan diaktifkan dalam waktu setengah jam setelah menerima pesanan.