Sebagai aturan, pelanggan operator seluler memilih paket tarif yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan tidak terlalu membebani anggaran. Namun dalam beberapa kasus, paket tersebut mencakup layanan berbayar yang tidak digunakan oleh pelanggan. Ada beberapa cara untuk menonaktifkan layanan tersebut di MTS.
instruksi
Langkah 1
Untuk memeriksa layanan berbayar dan langganan informasi berbayar mana yang terhubung ke nomor Anda saat ini, tekan kombinasi berikut di ponsel Anda: * 152 * 2 # dan klik tombol "Panggil". Informasi ini diberikan secara gratis.
Langkah 2
Hubungi toko mana pun dari perusahaan Mobile Telesystems (MTS) dan minta karyawan tersebut untuk mematikan layanan berbayar. Anda harus membawa paspor Anda. Jika nomor telepon tidak diberikan kepada Anda, orang yang ditentukan dalam kontrak harus menghubungi salon. Menonaktifkan layanan yang tidak Anda perlukan juga gratis.
Langkah 3
Jika Anda tidak memiliki keinginan atau waktu untuk mencari salon MTS, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan dengan menghubungi 0890 di ponsel Anda. Mengikuti instruksi dari autoinformer, pilih "Hubungkan dengan spesialis". Jelaskan kepada karyawan perusahaan MTS bahwa Anda ingin menonaktifkan layanan berbayar, berikan detail paspor pemilik nomor telepon dan informasi kontrol.
Langkah 4
Anda juga dapat mematikan layanan sendiri menggunakan layanan "Asisten Internet". Buka situs web resmi perusahaan MTS, tunjukkan wilayah Anda, di sudut atas halaman, pilih tindakan "Masuk ke akun pribadi Anda". Jika Anda sudah terdaftar di situs, masukkan nomor telepon Anda tanpa awalan (+7 atau 8) di bidang "Masuk", masukkan kata sandi Anda dan klik tombol "Masukkan akun pribadi Anda".
Langkah 5
Jika akun belum dibuat, untuk mendapatkan kata sandi, klik tautan "Dapatkan kata sandi". Pesan dengan kata sandi yang akan Anda gunakan untuk masuk akan dikirim ke nomor telepon yang Anda tentukan di bidang "Masuk". Atau tekan kombinasi di ponsel Anda: * 111 * 25 #, tekan tombol "Panggil" lalu masukkan kata sandi Anda sebanyak 5-7 digit.
Langkah 6
Setelah memasukkan akun pribadi Anda, klik tab "Asisten Internet" dan pilih bagian "Tarif dan Layanan". Bergerak melalui menu, Anda bisa mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan dan menonaktifkan layanan yang tidak lagi Anda perlukan.
