Anda mungkin perlu mencetak panggilan dan pesan SMS kapan saja. Namun, tidak ada pelanggan yang dapat menerima cetakan seperti itu (tidak masalah operator seluler mana yang dia gunakan). Ini dinyatakan di situs web resmi perusahaan terbesar, misalnya, seperti MTS, Megafon, atau Beeline. Apa pun yang dapat dilakukan operator untuk membantu Anda adalah memberikan detail faktur.
instruksi
Langkah 1
Pengguna jaringan Megafon dapat meminta dari operator telekomunikasi layanan yang disebut Perincian Akun menggunakan sistem layanan mandiri Panduan Layanan. Pencariannya tidak akan memakan banyak waktu, karena Anda hanya perlu mengunjungi situs web resmi perusahaan dan pergi ke bagian yang sesuai di dalamnya. Omong-omong, semua bagian terdaftar di halaman utama di sebelah kiri. Juga ingat bahwa Anda selalu dapat menghubungi salah satu salon komunikasi Megafon atau salah satu kantor dukungan pelanggan.
Langkah 2
Memperoleh perincian akun pribadi pelanggan dari operator telekomunikasi MTS dimungkinkan berkat nomor USSD khusus * 111 * 551 #. Dengan itu, Anda dapat mengetahui tindakan apa yang telah dilakukan dari ponsel Anda dalam tiga hari terakhir. Selain itu, semua pelanggan diberikan nomor pendek 1771, yang mereka perlukan untuk mengirim SMS. Dalam teks pesan seperti itu, Anda harus menentukan kode 551. "Portal seluler" juga memungkinkan Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan di akun. Setelah mengaktifkan layanan "Perincian", tekan nomor 556 pada papan tombol telepon dan kirimkan ke nomor yang ditunjukkan 1771 (ini akan memungkinkan Anda untuk menggunakan layanan itu sendiri, yaitu membuat perincian).
Langkah 3
Di perusahaan "Beeline", pelanggan juga dapat meminta detail akun pribadi mereka. Dengan kata lain, setiap pelanggan akan dapat menerima informasi tentang durasi panggilan yang dilakukan (baik masuk maupun keluar), tanggal, jenis (apakah itu, misalnya, panggilan dari ponsel, layanan, atau dari nomor kota.). Selain itu, ada kesempatan untuk mengetahui tentang biaya semua pesan yang dikirim, negosiasi, dan juga tentang sesi GPRS yang dilakukan. Untuk mendapatkan perincian, pengguna sistem penyelesaian pascabayar harus pergi ke bagian yang sesuai dari situs web perusahaan atau mengirim aplikasi tertulis melalui faks (nomor (495) 974-5996). Sebuah situs web juga tersedia untuk pelanggan prabayar. Anda dapat meminta bantuan kapan saja di salon komunikasi "Beeline".
