Smartphone saat ini bukanlah barang mewah, tetapi atribut penting dari kehidupan pribadi dan bisnis. Jika dicuri atau hilang, itu bisa membuat hidup sangat sulit bagi pemiliknya. Tetapi bahkan jika Anda tidak berhati-hati sebelumnya dan tidak meramalkan situasi seperti itu, ada beberapa cara yang mungkin dapat membantu Anda mengembalikan kerugian. Mari kita pertimbangkan mereka untuk tiga sistem operasi seluler paling populer - Android, iOS, Windows Mobile.
Diperlukan
smartphone android
instruksi
Langkah 1
Jika penyerang yang mencuri ponsel cerdas Anda membutuhkan data Anda, maka hal pertama yang akan dia coba adalah mematikan perangkat sepenuhnya atau memutuskan semua komunikasi: seluler dan WiFi. Jika dia hanya membutuhkan perangkat Anda, maka hal pertama yang akan dia lakukan adalah hard reset untuk mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik. Oleh karena itu, Anda perlu mengunci ponsel cerdas Anda sesegera mungkin setelah mendeteksi kehilangan dan mencoba melacak lokasinya. Ini dilakukan dari jarak jauh menggunakan alat khusus.
Langkah 2
Jika Anda memiliki ponsel cerdas Android, Anda harus mengikuti tautan https://www.google.com/android/devicemanager ke halaman untuk kendali jarak jauh perangkat Anda. Jika smartphone sedang online, maka lokasinya akan ditampilkan di peta, dengan akurasi yang cukup baik. Jika ponsel offline, lokasinya akan ditentukan dan ditampilkan di peta segera setelah ponsel muncul online.
Di pasar Google Play, ada aplikasi Remote Control Android dengan nama yang sama (atau Device Manager). Dengan itu, Anda dapat mencari dan mengunci perangkat Anda dari perangkat Android lain.
Selain itu, untuk melacak perangkat Android, layanan https://www.google.com/maps/timeline akan berguna, yang mengumpulkan dan menyimpan riwayat pergerakan perangkat Anda.
Langkah 3
Jika Anda telah dengan hati-hati mengizinkan untuk menentukan lokasi perangkat Android Anda dan mengatur pemblokiran dan penghapusan data (tombol Konfigurasi pemblokiran dan penghapusan data), maka di sini Anda juga akan dapat mengunci ponsel atau menghapus data yang tersimpan di internalnya. memori (data dari kartu SD tidak akan dihapus). Anda dapat menulis pesan yang akan muncul di layar perangkat dan meninggalkan nomor cadangan untuk menghubungi Anda.
Langkah 4
Jika Anda adalah pemilik iPhone, buka halaman pencarian https://icloud.com/find atau luncurkan aplikasi Find iPhone khusus dari i-device lain. Pilih perangkat Anda yang hilang dari daftar perangkat. Jika online, Anda akan melihat lokasinya di peta.
Selanjutnya, Anda perlu mengaktifkan Mode Hilang. Mode ini menempatkan kunci kode pada perangkat. Juga di sini Anda harus mengatur pesan tentang hadiah untuk pengembalian dan meninggalkan informasi kontak Anda untuk menghubungi Anda.
Anda juga dapat menghapus semua data dari iPhone di sini. Namun, setelah itu tidak mungkin menemukannya melalui halaman pencarian iPhone. Tetapi tidak ada yang dapat menggunakan ponsel cerdas Anda sampai mereka mengaktifkannya dengan ID Apple Anda.
Langkah 5
Jika Anda kehilangan perangkat Windows, buka https://account.microsoft.com/devices dan masuk. Pilih ponsel cerdas yang dicuri / hilang dari daftar perangkat Anda dan klik Temukan ponsel saya. Jika lokasinya diketahui, itu akan ditampilkan di peta. Kemudian kami menekan "Blokir" dan menunjukkan nomor telepon untuk umpan balik dengan Anda.
Langkah 6
Banyak produsen smartphone memiliki cara tersendiri untuk menemukan smartphone yang hilang atau dicuri. Misalnya, perangkat Sony memiliki layanan My Xperia Theft Protection. Samsung memiliki Kunci Pengaktifan Ulang. Selain mencari ponsel cerdas, perangkat Apple memiliki fungsi Kunci Aktivasi. Biasanya, kemampuan ini diaktifkan oleh pengguna, yaitu, oleh Anda, hingga saat kehilangan, jadi kami tidak akan membahasnya secara detail. Cari di situs web produsen perangkat Anda, ada kemungkinan salah satu alat yang mereka tawarkan akan membantu Anda menemukan smartphone.
Langkah 7
Setelah itu, disarankan untuk menghubungi operator seluler Anda dan meninggalkan permintaan untuk memblokir kartu SIM. Tentu saja, setelah diblokir, perangkat Anda tidak akan dapat mengakses jaringan melalui Internet seluler GPRS, dan lokasinya hanya akan ditentukan melalui WiFi. Tetapi penyerang biasanya mengesampingkan kemungkinan ini.
Selanjutnya, kami menulis laporan kehilangan ke polisi dan, mungkin, ke operator seluler kami. Ini akan membutuhkan paspor Anda, kemasan asli perangkat, dan tanda terima uang tunai / penjualan.
Jika Anda mengetahui nomor IMEI unik ponsel cerdas Anda, Anda dapat meninggalkan informasi bahwa nomor tersebut terdaftar sebagai dicuri di database https://sndeep.info/ru/lostolen. Masukkan jumlah biaya pengembalian. Mungkin seseorang akan menemukan dan mengembalikannya kepada Anda.
Ini mungkin langkah-langkah dasar yang dapat Anda ambil untuk mencoba dan menutup kerugian Anda.
Langkah 8
Untuk keamanan data pribadi, disarankan untuk memutuskan sambungan ponsel cerdas dari layanan cloud, pesan instan, akun email, dll. Biasanya, setiap layanan memiliki fungsi untuk melepaskan perangkat yang terhubung. Fungsi ini tersedia di Google, VKontakte, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Odnoklassniki. Jika hal ini tidak terjadi, ubah kata sandi Anda. Misalnya, Anda harus mengubah kata sandi di Skype, Instagram, Mail.ru.
Langkah 9
Dan akhirnya, beberapa kata tentang program yang akan membantu Anda menemukan ponsel cerdas, tetapi yang harus diinstal dan dikonfigurasi SEBELUM kehilangannya. Ada banyak program seperti itu di Google Play. Tapi, mungkin, kualitas tertinggi dalam hal ini adalah Avast Anti-Theft. Ini akan membantu Anda menemukan ponsel cerdas yang dicuri bahkan setelah penyerang mengatur ulang ke pengaturan pabrik. Sayangnya, jika program tidak diinstal sebelum hilang, metode ini tidak dapat diterapkan.