Memformat telepon Anda akan mengembalikan semua pengaturan ke default pabrik dan menghapus data yang tersimpan di telepon Anda. Ada dua jenis format: soft reset dan hard reset. Dalam kasus pertama, data dan aplikasi tidak akan terpengaruh, yang lain, semua pengaturan akan dihapus sepenuhnya, termasuk data buku telepon. Pengaturan diatur ulang dengan memasukkan kombinasi tertentu dalam mode panggilan perangkat.
instruksi
Langkah 1
Sebelum memformat ponsel Anda, coba gunakan metode lain untuk menyelesaikan masalah pengoperasian apa pun. Matikan dan hidupkan telepon (disarankan untuk melepas dan memasukkan kembali baterai). Matikan smartphone Anda, keluarkan baterai dan diamkan beberapa saat. Coba hidupkan ponsel tanpa kartu sim dan kartu memori. Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, ingatlah bahwa pemformatan adalah metode terakhir yang dapat Anda terapkan saat mencoba memulihkan ponsel cerdas Anda sendiri.
Langkah 2
Simpan semua data dari ponsel Anda. Pastikan untuk menyalin semua nomor buku telepon karena semua nomor akan dihapus. Keluarkan kartu memori untuk menghindari kemungkinan kerusakan atau kehilangan data. Cadangkan data Anda menggunakan utilitas PC Ovi Suite dengan memilih bagian pencadangan.
Langkah 3
Pada mode input angka, masukkan kombinasi angka *#7780. Ini adalah opsi soft reset, di mana layar, lampu latar, pengaturan tema akan diatur ulang, tetapi semua data dan file pribadi Anda akan tetap utuh.
Langkah 4
Jika soft reset tidak membantu, maka Anda dapat mencoba menggunakan kombinasi * # 7370 #, tetapi setelah menggunakannya, semua data akan dihapus sepenuhnya dan telepon akan diatur ulang ke pengaturan pabrik. Jika ponsel cerdas tidak menyala atau kedua metode pemformatan tidak membantu, maka dalam keadaan mati, Anda dapat menahan kombinasi tombol panggil, "3" dan "*", lalu tekan tombol daya dan tunggu pesan pemformatan muncul. Setelah menyelesaikan proses, semua data juga akan dihapus.
