Anda mengirim MMS, tetapi pesan tidak sampai. Ponsel Anda, mesin penerima, dan operator telekomunikasi mungkin harus disalahkan untuk ini. Anda hanya perlu mencari tahu mata rantai mana yang gagal dan mencoba menghilangkan penyebabnya.
instruksi
Langkah 1
Layanan pengiriman dan penerimaan MMS diaktifkan secara default untuk sebagian besar pelanggan. Satu-satunya pengecualian adalah pelanggan yang sudah lama terhubung, ketika MMS belum ada, dan sejak itu tidak pernah mengubah kartu SIM atau paket tarif. Jika Anda salah satunya, hubungi layanan dukungan operator Anda dan tanyakan apakah Anda telah mengaktifkan layanan ini. Jika tidak, pesan penyertaannya. Mungkin Anda akan diberi tahu bahwa layanan untuk menghubungkan layanan melalui layanan dukungan dibayar, dalam hal ini, mintalah untuk mendiktekan atau mengirim perintah USSD pesan SMS untuk aktivasi layanan sendiri, dan kemudian menghubunginya.
Langkah 2
MMS mungkin tidak dikonfigurasi pada mesin Anda atau mesin penerima. Pertama-tama, Anda harus memastikan bahwa fitur ini tersedia di kedua ponsel. Omong-omong, penampilan mereka tidak mengatakan apa-apa tentang kehadiran fungsi ini. Misalnya, ponsel Siemens C55 dengan layar monokrom dan memori internal kurang dari satu megabita mendukung MMS (walaupun hanya file suara yang dapat diterima dan dikirim, serta gambar hitam putih format WBMP lama), dan Textet TM-B112, meskipun layar berwarna dan pemutar MP3 built-in dengan kartu Micro SD, fungsi MMS tidak dilengkapi.
Langkah 3
Jika fungsi MMS ada, tetapi tidak dikonfigurasi, Anda perlu menghubungi layanan dukungan operator lagi dan meminta untuk mengirim pesan konfigurasi MMS yang menunjukkan model perangkat. Saat pesan masuk, buka dan pilih item menu yang dimaksudkan untuk menyimpan pengaturan.
Langkah 4
Format file yang Anda kirim harus didukung oleh telepon penerima. Jelas bahwa mengirim file.jpg
Langkah 5
Standar untuk MMS menyediakan total volume semua file dalam satu pesan tidak melebihi 300 kilobyte. Tetapi batasan tambahan dapat diatur oleh perangkat pengirim dan penerima, serta oleh operator, terutama ketika layanan pengiriman MMS tak terbatas terhubung. Seringkali membantu mengurangi ukuran pesan menjadi 150 kilobyte atau kurang.
Langkah 6
Mungkin juga ada pembatasan pengiriman MMS antar operator, kota, dan negara. Pada hari libur besar, pesan MMS yang dikirim dengan tarif tak terbatas mungkin tidak tercapai, atau mungkin tetap dikenakan biaya. Beberapa operator juga tidak mendukung pengiriman MMS ke email.
Langkah 7
Setiap hari, pesan MMS yang dikirim dengan kecepatan tak terbatas dapat tiba dengan penundaan yang signifikan, terkadang beberapa jam. Perlu juga dicatat bahwa jika Anda menggunakan Internet tanpa batas di ponsel Anda, mengirim file dalam banyak kasus lebih rasional melaluinya, dan bukan melalui MMS.
