Anda dapat mengubah tarif Anda di Skylink dengan mentransfer nomor pelanggan Anda ke layanan sesuai dengan paket tarif lain. Untuk memilih paket tarif yang berbeda, Anda dapat menggunakan layanan swalayan atau datang ke salah satu kantor pelanggan Skylink.
Diperlukan
- - telepon;
- - komputer dengan akses Internet;
- - paspor;
- - formulir kontrak.
instruksi
Langkah 1
Pilih paket tarif apa pun yang terbuka untuk koneksi untuk mentransfer nomor pelanggan Anda ke layanan dalam tarif ini. Namun, perlu diingat: jika Anda membeli paket tarif sebagai bagian dari kampanye iklan, mungkin ada batasan untuk mengubah paket tarif. Dalam hal ini, cari tahu lebih detail tentang transisi ke tarif tertentu di salah satu kantor layanan Skylink atau dengan menelepon 973-73-73.
Langkah 2
Jika mengubah paket tarif tidak termasuk mengubah nomor (misalnya, beralih dari telepon rumah ke telepon federal), kunjungi salah satu kantor layanan pelanggan. Alamatnya ada di situs web resmi Skylink. Anda juga dapat mengirim permintaan melalui faks 973–00–33 atau melalui email [email protected]. Dokumen harus diterbitkan dalam bentuk tertentu; jenis formulir untuk perorangan dan badan hukum dapat diunduh di Internet.
Langkah 3
Beralih ke paket tarif lain dengan menghubungi pusat kontak Skylink di (495) 973-73-73 atau 000 (dari ponsel Anda). Ini adalah layanan berbayar yang beroperasi sesuai dengan rencana tarif yang baru dipilih. Hati-hati: tergantung pada paket tarif yang Anda gunakan, biaya banyak layanan Skylink tambahan dapat berubah.
Langkah 4
Lihat "Akun Pribadi" di situs web resmi perusahaan Skylink untuk kenyamanan menggunakan layanan di masa mendatang.
