Dari waktu ke waktu, ketika saldo di telepon mendekati nol, pelanggan MTS perlu menelepon dengan mengorbankan lawan bicara. Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan salah satu dari beberapa fungsi yang disediakan oleh operator, yang dapat dihubungkan secara berbayar atau gratis.
instruksi
Langkah 1
Anda dapat menghubungi MTS dengan mengorbankan lawan bicara menggunakan layanan "Bantuan", yang tersedia untuk pelanggan operator di seluruh Rusia. Aktifkan layanan dengan salah satu dari beberapa cara, misalnya, dengan menekan 0880 dan setelah menjawab autoinformer - nomor pelanggan yang diperlukan dalam format sepuluh digit, atau cukup tekan nomornya dengan awalan 5880.
Langkah 2
Tunggu beberapa saat hingga nomor pelanggan MTS yang dipanggil menerima panggilan otomatis dari operator. Selama itu, lawan bicara akan diminta untuk melakukan kontak dengan Anda dengan biaya sendiri atau menolak panggilan dengan menekan tombol yang sesuai. Jika pelanggan yang dipanggil sedang tidak ada atau sibuk, alih-alih menelepon, ia akan menerima pesan SMS dengan permintaan untuk menelepon kembali. Secara total, 10 permintaan seperti itu diizinkan per hari.
Langkah 3
Alih-alih menelepon dengan mengorbankan lawan bicara di MTS, Anda cukup memberi tahu dia bahwa akun Anda tidak memiliki cukup dana untuk melakukan panggilan, misalnya, dalam kerangka layanan "Telepon saya kembali". Untuk melakukan ini, coba tekan nomor pelanggan yang diinginkan. Dengan saldo nol, Anda akan menemukan diri Anda di menu informan MTS. Tekan tombol "1" untuk mengirim pesan gratis ke pelanggan dengan permintaan untuk menelepon kembali. Cara alternatif adalah dengan menekan perintah * 110 * (nomor pelanggan) # dari telepon. Teman bicara akan segera diberitahu tentang permintaan Anda.
Langkah 4
Jika akun Anda tidak memiliki cukup dana, lawan bicara dapat mengisinya kembali dari teleponnya menggunakan layanan "Transfer Langsung". Untuk melakukan ini, Anda perlu menekan perintah * 112 # (nomor ponsel untuk pengisian ulang) * (jumlah) #, di mana sebagai jumlahnya, tentukan nilai dari 1 hingga 300 rubel (setelah transfer, setidaknya 50 rubel harus tetap ada di Akun). Setelah itu, bagian saldo yang ditentukan akan langsung ditransfer ke nomor yang sesuai.
