Paket chat merupakan layanan tambahan yang diberikan kepada pelanggan MTS. Seringkali, itu termasuk dalam daftar layanan pelanggan secara default, yang bahkan mungkin tidak mereka ketahui.
instruksi
Langkah 1
Dalam modus siaga telepon Anda, masukkan * 111 * 12 # dan tekan tombol panggil. Di menu layanan yang muncul, pilih penonaktifan paket obrolan MTS, setelah itu Anda akan menerima pesan SMS yang memberi tahu Anda bahwa aplikasi telah diterima, dan kemudian pesan tentang pemutusan.
Langkah 2
Buka situs web resmi perusahaan MTS, ke akun pribadi pengguna. Jika Anda tidak memiliki akun di sistem ini, buat akun (Anda mungkin perlu ponsel Anda untuk mengonfirmasi). Buka daftar layanan yang terhubung dengan Anda dan nonaktifkan paket obrolan. Gunakan menu ini untuk mengelola dan layanan lain dari operator seluler ini.
Langkah 3
Untuk memantau layanan yang terhubung dengan Anda secara berkala, gunakan menu ini di akun pribadi Anda atau periksa daftarnya dengan operator. Sangat sering, MTS menghubungkan beberapa layanan tanpa persetujuan pelanggan, karena pada awalnya mereka disediakan secara gratis, setelah itu, setelah jangka waktu tertentu, ia mulai membayar biaya berlangganan untuk penggunaannya (atau tidak digunakan).
Langkah 4
Untuk mengontrol layanan terhubung dari operator Megafon, gunakan menu Panduan Layanan atau hubungi operator di 0500. Anda juga bisa mendapatkan informasi di kantor layanan pelanggan perusahaan dengan memberikan paspor pemegang kartu SIM.
Langkah 5
Untuk mengelola layanan terhubung dari perusahaan Beeline, buat juga akun pribadi untuk pengguna dan periksa kepatuhannya dalam daftar layanan terhubung. Jika Anda tidak memiliki akses ke Internet, hubungi operator di 0611 dan cari tahu informasi yang diperlukan di layanan dukungan teknis perusahaan. Juga, hubungi kantor layanan terdekat, asalkan kartu SIM terdaftar atas nama Anda.
